故障排除
故障排除
解决登录、通知、更新、付款等方面的常见问题。
如果某些内容不起作用，请从与您的问题匹配的文章开始：
- 无法登录？无法登录- Android没有推送通知？推送通知不起作用- 没有浏览器通知？网络推送通知- Android不会更新？更新应用程序- 达到每日聊天限制？每日聊天消息限制- 支付了计划但它不适用？付款问题- 语言错误或 RTL 看起来已损坏？语言和 RTL- 忘记了保管库的主密码？忘记主密码还卡住了吗？应用程序页脚中的 联系 链接（以及 关于 屏幕上）是获得支持的方式。
常见问题
- 我无法登录Public。 我应该怎么办？
- 检查您的电子邮件和密码，如果您在 Google 注册，请使用 Google 登录，通过验证链接确认您的电子邮件，或在public.kim/忘记重置您的密码。
- 推送通知不起作用。 我该如何修复它们？
- 在Android上，在系统设置中启用Public的通知并保持应用程序更新。 在网络上，在出现提示时允许浏览器通知。 请参阅推送通知故障排除指南。
- 我支付了计划费用，但它不适用。 现在怎么办？
- 等待几分钟，重新启动应用程序，然后检查“故障排除”中的“付款问题”。 如果该计划仍未出现，请联系支持人员并附上您的收据。