故障排除
推送通知不起作用(iOS)
让推送通知可靠地到达 iPhone 和 iPad 上。
如果来自 Public 的 iOS 推送通知未到达,请完成这些检查。
1.检查权限
Public 需要通知权限。它会在首次运行的最后一步进行询问。
- 打开Public → 设置。
- 打开推送通知。
- 如果系统开关处于关闭状态,请点击打开iOS通知设置。
或者打开 iOS 设置 → Public → 通知 并允许 允许通知。
如果您之前拒绝了该权限,则需要在 iOS 设置中启用它 — Public 无法再次请求,除非您这样做。
2. 确保您已登录
仅当您在应用程序中登录时,推送通知才有效。如果您退出,请重新登录并重新打开 主页 选项卡,以便应用程序重新注册您的设备。
3. 更新应用程序
较旧的版本可能无法正确注册其推送令牌。更新Public — 参见更新应用程序。
4. 集中注意力,请勿打扰
如果焦点、请勿打扰或睡眠已打开,则即使通知到达,也可能会保持静音。检查iOS设置→焦点。
5. 作为最后的手段重新安装
如果上述一切都正确并且推送仍然没有到达:
- 从Public内部注销(设置 → 注销)。
- 卸载该应用程序。
- 从App Store重新安装Public(搜索Public,捆绑包ID
in.publicapp.ios)。 - 重新登录并在询问时授予通知权限。
推送是什么样子的
点击推送会打开匹配的屏幕 - 例如,一条新消息会打开该对话。看通知。
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