Cập nhật ứng dụng
Sửa lỗi cập nhật trong ứng dụng Android và buộc cập nhật từ Cửa hàng Play.
Public dành cho Android sử dụng Google Play cập nhật trong ứng dụng — bạn thường cập nhật mà không cần rời khỏi ứng dụng. Nếu có sự cố xảy ra, đây là cách khắc phục.
"Không thể bắt đầu cập nhật trong ứng dụng"
Thông báo này có nghĩa là Google Play không thể bắt đầu cập nhật vì lý do nào đó. Để phục hồi:
- Mở Cửa hàng Play.
- Tìm kiếm Public.
- Nhấn vào Cập nhật nếu hiển thị — thao tác này sẽ thực hiện cập nhật trực tiếp mà không cần sử dụng các bản cập nhật trong ứng dụng.
Nếu bạn thấy Mở thay vì Cập nhật thì bạn đã có phiên bản mới nhất.
Cập nhật bắt buộc liên tục không thành công
Nếu bạn có bản cập nhật bắt buộc nhưng không cài đặt được:
- Đảm bảo bạn có đủ dung lượng miễn phí — các bản cập nhật lớn cần thêm dung lượng.
- Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định. Hãy thử Wi-Fi nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động.
- Mở Cửa hàng Play và cập nhật trực tiếp Public từ đó.
- Nếu Cửa hàng Play cũng không thành công, hãy gỡ cài đặt Public, sau đó cài đặt lại ứng dụng đó từ Play. Đăng nhập lại bằng cùng một tài khoản.
Việc cài đặt lại không xóa tài khoản hoặc dữ liệu của bạn — những dữ liệu đó tồn tại trên máy chủ của Public. Bạn sẽ quay lại tài khoản đó khi đăng nhập.
Lời nhắc cập nhật tùy chọn sẽ không biến mất
Nếu thẻ Có sẵn bản cập nhật tiếp tục xuất hiện ngay cả sau khi bạn nhấn vào Cập nhật:
- Nhấn vào Cập nhật và đợi Đã tải xuống bản cập nhật. Đang khởi động lại….
- Nếu ứng dụng không tự khởi động lại, hãy đóng và mở lại ứng dụng.
- Xác nhận phiên bản mới trên chân trang Menu → Public Ứng dụng vX.Y.Z.
Tự động cập nhật
Để ngừng bị nhắc thủ công, hãy bật tự động cập nhật trongCửa hàng Play:
- Mở danh sách Cửa hàng Play → Public.
- Nhấn vào menu (⋮) và bật Bật tự động cập nhật.
Kiểm tra xem bạn đang dùng phiên bản nào
Mở tab Menu. Phần chân trang hiển thị Public Ứng dụng vX.Y.Z.