Thông báo đẩy không hoạt động (Android)
Nhận thông báo đẩy để đến nơi một cách đáng tin cậy trên Android.
Nếu thông báo đẩy Android từ Public không đến, hãy thực hiện các bước kiểm tra này.
1. Kiểm tra quyền
Trên Android 13 trở lên, Public cần có quyền Thông báo.
- Mở Android Cài đặt → Ứng dụng → Public → Thông báo.
- Đảm bảo Tất cả thông báo Public đều bật.
- Đảm bảo kênh Chung được bật.
Nếu trước đây bạn đã từ chối quyền, bạn sẽ cần bật quyền đó tại đây — Public không thể yêu cầu lại.
2. Đảm bảo bạn đã đăng nhập
Thông báo đẩy chỉ hoạt động khi bạn đăng nhập trong ứng dụng. Nếu bạn đã đăng xuất, hãy đăng nhập lại và mở lại tab Trang chủ để ứng dụng đăng ký lại thiết bị của bạn.
3. Cập nhật ứng dụng
Các bản dựng cũ hơn có thể không đăng ký mã thông báo đẩy chính xác. Cập nhật Public - xemCập nhật ứng dụng.
4. Hạn chế về pin và nền
Nhiều điện thoại hạn chế mạnh mẽ hoạt động chạy nền, điều này có thể ngăn cản các đợt đẩy đến. Hãy thử:
- Android Cài đặt → Ứng dụng → Public → Pin.
- Đặt cài đặt pin thành Không hạn chế (hoặc Không tối ưu hóa, tùy thuộc vào điện thoại của bạn).
- Trên điện thoại có thêm trình quản lý pin (Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei, "Ứng dụng ngủ" của Samsung), cho phép Public chạy trong nền và loại trừ nó khỏi danh sách ngủ / ngủ đông.
5. Đừng làm phiền
Nếu điện thoại của bạn ở chế độ Không làm phiền, thông báo có thể bị tắt ngay cả khi chúng đến. Kiểm tra Cài đặt → Âm thanh → Không làm phiền.
6. Cài đặt lại là biện pháp cuối cùng
Nếu mọi thứ ở trên đều đúng và các lần đẩy vẫn không đến:
- Đăng xuất từ bên trong Public (Menu → Tài khoản → Đăng xuất).
- Gỡ cài đặt ứng dụng.
- Cài đặt lại Public từ Google Play.
- Đăng nhập lại và cấp quyền Thông báo khi được yêu cầu.
Lực đẩy trông như thế nào
Tất cả thông báo đẩy Public đều xuất hiện trên một kênh có tầm quan trọng cao duy nhất (Chung). Nhấn một lần nhấn sẽ mở ra màn hình phù hợp — ví dụ: một tin nhắn mới sẽ mở ra cuộc trò chuyện đó. Nhìn thấyThông báo.