Atualize o aplicativo
Corrija erros de atualização no aplicativo Android e force uma atualização na Play Store.
Public para Android usa Google Play atualizações no aplicativo — você geralmente atualiza sem sair do aplicativo. Se algo der errado, veja como consertar.
"Não foi possível iniciar a atualização no aplicativo"
Esta mensagem significa que Google Play não pôde iniciar a atualização por algum motivo. Para recuperar:
- Abra a Play Store.
- Pesquise Public.
- Toque em Atualizar se mostrado — isso executa a atualização diretamente sem usar atualizações no aplicativo.
Se você vir Abrir em vez de Atualizar, você já tem a versão mais recente.
A atualização necessária continua falhando
Se você tiver uma atualização forçada que não instala:
- Certifique-se de ter armazenamento gratuito suficiente — atualizações grandes precisam de espaço extra.
- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável. Experimente o Wi-Fi se você estiver usando dados móveis.
- Abra a Play Store e atualize Public diretamente de lá.
- Se a Play Store também falhar, desinstale Public e reinstale a partir do Play. Faça login novamente com a mesma conta.
A reinstalação não exclui sua conta ou dados — eles ficam nos servidores do Public. Você voltará para a mesma conta quando fizer login.
O prompt de atualização opcional não desaparece
Se o cartão Atualização disponível continuar aparecendo mesmo depois de você tocar em Atualizar:
- Toque em Atualizar e aguarde Atualização baixada. Reiniciando….
- Se o aplicativo não reiniciar sozinho, feche-o à força e abra-o novamente.
- Confirme a nova versão no rodapé Menu → Public App vX.Y.Z.
Atualização automática
Para parar de ser solicitado manualmente, ative a atualização automática noLoja de jogos:
- Abra a listagem Play Store → Public.
- Toque no menu (⋮) e ative Ativar atualização automática.
Verifique em qual versão você está
Abra a guia Menu. O rodapé mostra Public App vX.Y.Z.