Solução de problemas
Notificações push da web
Receba notificações do navegador do Public na web ou como um PWA instalado.
Public pode enviar notificações push do navegador na web. Se eles não estiverem chegando, faça essas verificações.
1. Certifique-se de estar conectado
Os push da Web funcionam apenas para contas conectadas no navegador que você está usando.
2. Permitir permissão de notificação
Na primeira vez que você carrega Public, seu navegador solicita permissão de notificação. Se você bloqueou (ou nunca decidiu), precisará permiti-lo manualmente.
Cromo / Edge / Bravo
- Abra Public no navegador.
- Clique no ícone cadeado próximo ao URL.
- Encontre Notificações e configure-o como Permitir.
- Recarregue a página.
Raposa de fogo
- Abra Public.
- Clique no ícone cadeado próximo ao URL.
- Abra Permissões e remova a substituição de Bloquear em Enviar notificações.
- Recarregue e aceite quando solicitado.
Safári (macOS)
- Abra Safari → Configurações → Sites → Notificações.
- Encontre public.kim e configure-o para Permitir.
3. Use um navegador compatível
Os web pushs precisam de um navegador moderno e atualizado:
- Chrome/Edge/Brave/Opera — compatível.
- Firefox — compatível.
- Safari (macOS) — compatível. Safari no iOS requer que o Public seja instalado primeiro como um PWA na tela inicial; verInstalar como PWA.
4. Não bloqueie todas as notificações em todo o sistema
- Windows: Configurações → Sistema → Notificações → certifique-se de que seu navegador pode enviar notificações.
- macOS: Configurações do sistema → Notificações → encontre seu navegador e permita notificações.
- iOS / Android (PWA): verifique a configuração de notificação do PWA nas configurações do sistema.
5. Primeiro plano versus plano de fundo
Se você tiver Public aberto em uma guia, as notificações poderão aparecer dentro do aplicativo em vez de pop-ups do sistema (isso ocorre por design). As guias de fundo e o PWA instalado mostram pop-ups do sistema.
E se ainda não funcionar
- Saia e entre novamente para se registrar novamente.
- Experimente em uma janela incógnita/privada — as extensões às vezes bloqueiam os service workers.
- Use um navegador diferente para confirmar se o problema ocorre com um navegador específico.