Update de app
Herstel Android in-app-updatefouten en forceer een update vanuit de Play Store.
Public voor Android gebruikt Google Play in-app-updates — je werkt meestal bij zonder de app te verlaten. Als er iets misgaat, kunt u dit als volgt oplossen.
"Kon in-app-update niet starten"
Dit bericht betekent dat Google Play om de een of andere reden de update niet kon starten. Om te herstellen:
- Open de Play Store.
- Zoek naar Public.
- Tik op Update indien weergegeven. Hierdoor wordt de update rechtstreeks uitgevoerd zonder in-app-updates te gebruiken.
Als je Open ziet in plaats vanUpdate, je hebt al de nieuwste versie.
Vereiste update mislukt steeds
Als u een geforceerde update heeft die niet kan worden geïnstalleerd:
- Zorg ervoor dat je voldoende vrije opslagruimte hebt; grote updates hebben extra ruimte nodig.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Probeer wifi als je mobiele data gebruikt.
- Open de Play Store en update Public rechtstreeks vanaf daar.
- Als Play Store ook faalt, verwijder Public en herinstalleer het vanafToneelstuk. Log opnieuw in met hetzelfde account.
Door opnieuw te installeren worden uw account of gegevens niet verwijderd; deze staan op de servers van Public. Wanneer u zich aanmeldt, keert u terug naar hetzelfde account.
Optionele updateprompt verdwijnt niet
Als de kaart Update beschikbaar blijft verschijnen, zelfs nadat u op Update tikt:
- Tik op Update en wacht tot Update gedownload is. Opnieuw opstarten....
- Als de app niet vanzelf opnieuw opstart, sluit u deze geforceerd af en opent u deze opnieuwHet.
- Bevestig de nieuwe versie in de voettekst Menu → Public App vX.Y.Z.
Automatische update
Schakel auto-update in de Play Store in om te voorkomen dat u hierom wordt gevraagd:
- Open de Play Store → Public-lijst.
- Tik op het menu (⋮) en schakel Automatische update inschakelen in.
Controleer welke versie je gebruikt
Open het tabblad Menu. De voettekst toont Public App vX.Y.Z.