Pushmeldingen werken niet (Android)
Ontvang pushmeldingen om betrouwbaar op Android aan te komen.
Als Android pushmeldingen van Public niet binnenkomen, voer dan deze controles uit.
1. Controleer toestemming
Op Android 13 en nieuwer heeft Public de toestemming Meldingen nodig.
- Open Android Instellingen → Apps → Public → Meldingen.
- Zorg ervoor dat Alle Public-meldingen aan is.
- Zorg ervoor dat het kanaal Algemeen is ingeschakeld.
Als u de toestemming eerder heeft geweigerd, moet u deze hier inschakelen — Public kan niet opnieuw vragen.
2. Makenzeker dat je bent ingelogd
Pushmeldingen werken alleen als je ingelogd bent in de app. Als u zich heeft afgemeld, logt u opnieuw in en opent u het tabblad Thuis opnieuw, zodat de app uw apparaat opnieuw registreert.
3. Update de app
Oudere builds registreren hun push-token mogelijk niet correct. Update Public — zieUpdate de app.
4. Batterij- en achtergrondbeperkingen
Veel telefoons beperken op agressieve wijze de achtergrondactiviteit, waardoor push-berichten niet binnenkomen. Probeer:
- Android Instellingen → Apps → Public → Batterij.
- Stel de batterij-instelling in op Onbeperkt (of Niet optimaliseren, afhankelijk van uw telefoon).
- Op telefoons met extra batterijbeheerders (Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei, Samsung's "Sleeping apps"), laat je Public op de achtergrond draaien en sluit je deze uitslaap-/winterslaaplijsten.
5. Niet storen
Als uw telefoon in Niet storen staat, worden meldingen mogelijk uitgeschakeld, ook al komen ze binnen. Vink Instellingen → Geluid → Niet storen aan.
6. Installeer opnieuw als laatste redmiddel
Als alles hierboven klopt en de push-berichten nog steeds niet aankomen:
- Meld u af via Public (Menu → Account → Uitloggen).
- Verwijder de app.
- Opnieuw installeren**Public van Google Play**.
- Meld u opnieuw aan en verleen de toestemming Meldingen wanneer daarom wordt gevraagd.
Hoe pushen eruit zien
Alle Public pushmeldingen komen binnen op één belangrijk kanaal (Algemeen). Als u op een druk tikt, wordt het bijbehorende scherm geopend. Een nieuw bericht opent bijvoorbeeld dat gesprek. ZienMeldingen.