Aggiorna l'app

Public per Android utilizza aggiornamenti in-app Google Play: di solito aggiorni senza uscire dall'app. Se qualcosa va storto, ecco come risolverlo.

"Impossibile avviare l'aggiornamento in-app"

Questo messaggio significa che Google Play non ha potuto avviare l'aggiornamento per qualche motivo. Per recuperare:

1. Apri il Play Store.
2. Cerca Public.
3. Tocca Aggiorna se visualizzato: esegue l'aggiornamento direttamente senza utilizzare gli aggiornamenti in-app.

Se vedi Apri invece diAggiorna, hai già l'ultima versione.

L'aggiornamento richiesto continua a fallire

Se hai un aggiornamento forzato che non viene installato:

1. Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione gratuito: gli aggiornamenti di grandi dimensioni richiedono spazio aggiuntivo.
2. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Prova il Wi-Fi se utilizzi i dati mobili.
3. Apri il Play Store e aggiorna Public direttamente da lì.
4. Se anche il Play Store fallisce, disinstalla Public, quindi reinstallalo daGiocare. Accedi nuovamente con lo stesso account.

La reinstallazione non elimina il tuo account o i tuoi dati: quelli risiedono sui server di Public. Tornerai allo stesso account quando accedi.

La richiesta di aggiornamento opzionale non scomparirà

Se la scheda Aggiornamento disponibile continua a essere visualizzata anche dopo aver toccato Aggiorna:

1. Tocca Aggiorna e attendi Aggiornamento scaricato. Riavvio....
2. Se l'app non si riavvia da sola, forza la chiusura e la riaperturaEsso.
3. Conferma la nuova versione nel piè di pagina Menu → Public App vX.Y.Z.

Aggiornamento automatico

Per non ricevere più richieste manualmente, attiva l'aggiornamento automatico nel Play Store:

1. Apri l'elenco Play Store → Public.
2. Tocca il menu (⋮) e attiva Abilita aggiornamento automatico.

Controlla quale versione utilizzi

Apri la scheda Menu. Il piè di pagina mostra Public App vX.Y.Z.

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