Risoluzione dei problemi
Notifiche push web
Ricevi notifiche del browser da Public sul Web o come PWA installato.
Public può inviare notifiche push del browser sul web. Se non arrivano, esegui questi controlli.
1. Assicurati di aver effettuato l'accesso
I push Web funzionano solo per gli account che hanno effettuato l'accesso nel browser che stai utilizzando.
2. Consenti l'autorizzazione alla notifica
La prima volta che carichi Public, il tuo browser richiede il permesso di notifica. Se l'hai bloccato (o non hai mai deciso), dovrai consentirlo manualmente.
Cromato/Bordo/Coraggioso
- Apri Public nel browser.
- Fai clic sull'icona lucchetto accanto all'URL.
- Trova Notifiche e impostalo su Consenti.
- Ricarica la pagina.
###Firefox
- Apri Public.
- Fai clic sull'icona lucchetto accanto all'URL.
- Apri Autorizzazioni e rimuovi l'override del Blocco su Invia notifiche.
- Ricarica e accetta quando richiesto.
###Safari (macOS)
- Apri Safari → Impostazioni → Siti Web → Notifiche.
- Trovapublic.kim e impostalo su Consenti.
3. Utilizza un browser supportato
I push web necessitano di un browser moderno e aggiornato:
- Chrome/Edge/Brave/Opera — supportato.
- Firefox: supportato.
- Safari (macOS): supportato. Safari su iOS richiede prima l'installazione di Public come PWA dalla schermata principale; VedereInstalla come PWA.
4. Non bloccare tutte le notifiche a livello di sistema
- Windows: Impostazioni → Sistema → Notifiche → assicurati che il tuo browser possa inviare notifiche.
- macOS: Impostazioni di sistema → Notifiche → trova il tuo browser e consenti le notifiche.
- iOS / Android (PWA): controlla l'impostazione delle notifiche di PWA nelle impostazioni di sistema.
5. Primo piano e sfondo
Se hai Public aperto in una scheda, le notifiche potrebbero apparire all'interno dell'app invece checome popup di sistema (questo è previsto dalla progettazione). Le schede in background e il PWA installato mostrano i popup di sistema.
Cosa succede se continua a non funzionare?
- Esci e rientra per registrarti nuovamente.
- Prova in una finestra di incognito/privata: le estensioni a volte bloccano gli operatori del servizio.
- Utilizza un browser diverso per verificare se il problema riguarda un browser specifico.