Le notifiche push non funzionano (iOS)
Ricevi notifiche push per arrivare in modo affidabile su iPhone e iPad.
Se le notifiche push iOS da Public non arrivano, esegui questi controlli.
1. Controlla l'autorizzazione
Public necessita dell'autorizzazione Notifiche. Viene richiesto durante l'ultima fase dell'onboarding di prima esecuzione.
- Apri Public → Impostazioni.
- Attiva le Notifiche push.
- Tocca Apri impostazioni di notifica iOS se l'interruttore del sistema è spento.
Oppure apri iOS Impostazioni → Public → Notifiche e consenti Consenti notifiche.
Se in precedenza hai negato l'autorizzazione, dovrai abilitarla in iOS Impostazioni: Public non potrà chiederla di nuovo finché non lo fai.
2. Assicurati di aver effettuato l'accesso
Le notifiche push funzionano solo quando hai acceduto nell'app. Se sei uscito, accedi nuovamente e riapri la scheda Home in modo che l'app registri nuovamente il tuo dispositivo.
3. Aggiorna l'app
Le build precedenti potrebbero non registrare correttamente il token push. Aggiornamento Public — vediAggiorna l'app.
4. Concentrati e non disturbare
Se Concentrazione, Non disturbare o Sospensione sono attivi, le notifiche potrebbero essere disattivate anche se arrivano. Seleziona iOS Impostazioni → Messa a fuoco.
5. Reinstallare come ultima risorsa
Se tutto quanto sopra è corretto e i push continuano a non arrivare:
- Esci dall'interno di Public (Impostazioni → Esci).
- Disinstallare l'app.
- Reinstallare Public da App Store (cercare Public, ID bundle
in.publicapp.ios). - Accedi nuovamente e concedi l'autorizzazione Notifiche quando richiesto.
Che aspetto hanno le spinte
Toccando un push si apre la schermata corrispondente: ad esempio, un nuovo messaggio apre quella conversazione. VedereNotifiche.