อัปเดตแอป

Public สำหรับ Android ใช้ Google Play การอัปเดตในแอป — ปกติคุณจะอัปเดตโดยไม่ต้องออกจากแอป หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข สำหรับ iOS ดูอัปเดตบน iOSด้านล่าง.

"ไม่สามารถเริ่มการอัปเดตในแอปได้"

ข้อความนี้หมายความว่า Google Play ไม่สามารถเริ่มการอัปเดตได้ด้วยเหตุผลบางประการ วิธีการกู้คืน:

1. เปิด Play Store
2. ค้นหา Public
3. แตะ อัปเดต หากแสดงขึ้นมา — การดำเนินการนี้จะอัปเดตโดยตรงโดยไม่ต้องใช้การอัปเดตในแอป

หากคุณเห็น เปิด แทนที่จะเป็น อัปเดต แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

การอัปเดตที่จำเป็นล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง

หากคุณมีการอัปเดตแบบบังคับที่ไม่สามารถติดตั้งได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเพียงพอ — การอัปเดตขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีพื้นที่เพิ่มเติม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณเสถียร ลองใช้ Wi-Fi หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ
3. เปิด Play Store และอัปเดต Public จากที่นั่นโดยตรง
4. หาก Play Store ล้มเหลวเช่นกัน ให้ ถอนการติดตั้ง Public จากนั้น ติดตั้งใหม่ จาก Play ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีเดิม

การติดตั้งใหม่ ไม่ ลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ — ซึ่งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Public คุณจะกลับสู่บัญชีเดิมเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

ข้อความแจ้งการอัปเดตเพิ่มเติมจะไม่หายไป

หากการ์ด อัปเดตพร้อมใช้งาน ยังปรากฏอยู่แม้หลังจากที่คุณแตะ อัปเดต:

1. แตะ อัปเดต และรอ ดาวน์โหลดอัปเดต กำลังเริ่มต้นใหม่….
2. หากแอปไม่รีสตาร์ทเอง ให้บังคับปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
3. ตรวจสอบเวอร์ชันใหม่ในส่วนท้ายของ เมนู → Public App vX.Y.Z

อัปเดตอัตโนมัติ

หากต้องการหยุดรับแจ้งด้วยตนเอง ให้เปิดใช้งาน อัปเดตอัตโนมัติ ใน Play Store:

1. เปิด Play Store → Public รายชื่อ
2. แตะเมนู (⋮) และเปิด เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ

ตรวจอะไร.เวอร์ชันที่คุณใช้งานอยู่

เปิดแท็บ เมนู ส่วนท้ายจะแสดง Public App vX.Y.Z

iOS

Public สำหรับ iOS อัปเดตผ่าน App Store ไม่ใช่ตัวติดตั้งในแอป

ค้นหา App Store

1. เปิด App Store
2. ค้นหา Public (bundle ID in.publicapp.ios)
3. แตะ อัปเดต หากแสดงขึ้นมา

หากคุณเห็น เปิด แทนที่จะเป็น อัปเดต แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

การอัปเดตที่จำเป็นจะบล็อกแอปต่อไป

หากคุณเห็นหน้าจอ จำเป็นต้องอัปเดต แบบเต็มหน้าจอ:

1. แตะ อัปเดตทันที
2. หากไม่เปิดรายการ ให้ค้นหา App Store สำหรับ Public และอัปเดตจากที่นั่น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี พื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียงพอ และการเชื่อมต่อที่เสถียร
4. ยืนยันเวอร์ชันใหม่ใน เมนู หรือ การตั้งค่า — ส่วนท้ายจะแสดง Public สำหรับ iOS X.Y.Z (บิลด์)

อัปเดตอัตโนมัติ

1. เปิด iOS การตั้งค่า → App Store
2. เปิด การอัปเดตแอป

ที่เกี่ยวข้อง

-การอัปเดตในแอป-iOS อัปเดตแอป-ติดตั้งแอป Android-ติดตั้งแอป iOS