ลืมรหัสผ่านหลัก

รหัสผ่านหลักสำหรับห้องเก็บรหัสผ่านคือ ไม่ใช่ รหัสผ่านบัญชี Public ของคุณ มันไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ Public ไม่สามารถรีเซ็ตได้ แม้ว่าจะมีหลักฐานยืนยันตัวตนก็ตาม

กู้ได้ไหม?

ไม่ นั่นคือจุดรวมของห้องนิรภัยที่ไม่มีความรู้: เซิร์ฟเวอร์ของเรามีเพียงไซเฟอร์เท็กซ์เท่านั้น และคีย์เดียวที่ถอดรหัสได้นั้นได้มาจากรหัสผ่านหลักที่คุณพิมพ์ หากไม่มีใครในอุปกรณ์ของคุณจำรหัสผ่านนั้นได้ การเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้จะไม่สามารถเข้าถึงได้ในทางคณิตศาสตร์

หากคุณลืมรหัสผ่าน บัญชี ของคุณแทน ให้ปฏิบัติตามไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้— อันนั้นเรา สามารถ รีเซ็ตผ่านอีเมลได้

สิ่งที่ต้องลองก่อน

ก่อนที่คุณจะยอมแพ้ ให้ลองใช้ทุกความเป็นไปได้จากอุปกรณ์ ปลดล็อคแล้ว อื่น เนื่องจากกุญแจห้องนิรภัยจะอยู่ในหน่วยความจำนานถึง 5 นาทีหลังกิจกรรม:

• อุปกรณ์อื่นที่ยังปลดล็อคอยู่ หากแอป Android หรือแท็บเบราว์เซอร์อื่นยังคงแสดงรายการ คุณสามารถอ่านข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณได้ที่นั่น เปิดและคัดลอกสิ่งที่คุณต้องการ ก่อน คุณจะล็อคหรือล็อคอุปกรณ์นั้นอัตโนมัติ
• บันทึกโดยเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ ผู้ใช้บางรายปล่อยให้เบราว์เซอร์กรอกรหัสผ่านหลักลงในช่อง ปลดล็อกห้องนิรภัย โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของเบราว์เซอร์ของคุณpublic.kim. (เราขอแนะนำไม่ให้คุณเก็บรหัสผ่านหลักด้วยวิธีนี้ — ดูด้านล่าง)
• รูปแบบต่างๆ: ลองโดยไม่เว้นวรรคต่อท้าย มี/ไม่มีตัวพิมพ์ใหญ่ โดยใช้รูปแบบแป้นพิมพ์ที่คุณใช้เป็นประจำ ฯลฯ

หากคุณพบอุปกรณ์ที่ยังคงปลดล็อคอยู่ ให้ทำดังนี้

1. เปิด รหัสผ่าน ที่นั่น
2. ใช้ เปลี่ยนรหัสผ่านหลัก เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ที่คุณจะจำได้
3. จากนั้นเป็นต้นมา อุปกรณ์อื่นๆ ทุกเครื่องเพียงแค่ต้องการรหัสผ่านหลักใหม่เพื่อปลดล็อค รายการที่บันทึกไว้จะไม่เปลี่ยนแปลง

##ถ้าจำไม่ได้จริงๆ

คุณมีสองทางเลือก ทั้งแบบทำลายล้าง:

ตัวเลือก A — เริ่มห้องนิรภัยใหม่

1. เปิดห้องนิรภัยบนอุปกรณ์ใดก็ได้
2. จากหน้าจอปลดล็อค อย่า พยายามออกจากระบบ — เพียงลบห้องนิรภัยฝั่งเซิร์ฟเวอร์โดย ลบบัญชีของคุณ และสร้างบัญชีใหม่ (วิธีสุดท้าย ดูที่ลบบัญชี). หมายเหตุ: สิ่งนี้จะล้าง ทุกสิ่ง ไม่ใช่แค่ห้องนิรภัย

ตัวเลือก B — รอการรีเซ็ตในแอป (แนะนำ)

การอัปเดตในอนาคตจะเพิ่มปุ่ม "รีเซ็ตห้องนิรภัย" ในแอป ซึ่งจะล้าง Blob ที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ลบส่วนที่เหลือในบัญชีของคุณ ในระหว่างนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากลิงก์ ติดต่อ ในส่วนท้าย และพวกเขาสามารถเคลียร์ตู้นิรภัยของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตั้งรหัสผ่านหลักใหม่ได้ — แต่การเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะหายไปไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

หลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในครั้งต่อไป

• ปฏิบัติต่อรหัสผ่านหลักเหมือนกับ คีย์จริง: จดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่งแบบออฟไลน์ (กระดาษในตู้นิรภัย เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของฮาร์ดแวร์ ซองปิดผนึก) ทันทีที่คุณสร้างรหัสผ่าน
• ใช้ ข้อความรหัสผ่าน ที่น่าจดจำของคำที่ไม่เกี่ยวข้องหลายคำ ไม่ใช่รหัสผ่านที่เป็นความลับสั้นๆ
• อย่าใช้รหัสผ่านบัญชี Public ของคุณซ้ำเป็นรหัสผ่านหลัก เพราะรหัสผ่านจะปกป้องสิ่งต่าง ๆ และควรจะแตกต่างออกไป

"จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย" บนเว็บ

หาก Web Vault แสดง "ต้องมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย" แทนที่จะให้คุณลงชื่อเข้าใช้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL ขึ้นต้นด้วย https:// (หรือ http://localhost ระหว่างการพัฒนา)
• อย่าเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ dev ผ่าน LAN IP เช่นhttp://192.168.x.x— เบราว์เซอร์ crypto ถูกปิดใช้งานบนต้นกำเนิด HTTP ที่ไม่ปลอดภัย

ที่เกี่ยวข้อง

-ห้องเก็บรหัสผ่าน-รหัสผ่านและความปลอดภัย-ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้-ลบบัญชี