ऐप को अपडेट करें
Android इन-ऐप अपडेट त्रुटियों को ठीक करें और प्ले स्टोर से एक अपडेट को बाध्य करें।
Android के लिए Public Google Play इन-ऐप अपडेट का उपयोग करता है - आप आमतौर पर ऐप छोड़े बिना अपडेट करते हैं। यदि कुछ गलत हो जाता है, तो उसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।
"इन-ऐप अपडेट प्रारंभ नहीं किया जा सका"
इस संदेश का अर्थ है कि Google Play किसी कारण से अद्यतन प्रारंभ नहीं कर सका। पुनर्प्राप्त करने के लिए:
- प्ले स्टोर खोलें।
- Public खोजें।
- यदि दिखाया गया है तो अपडेट पर टैप करें - यह इन-ऐप अपडेट का उपयोग किए बिना सीधे अपडेट करता है।
यदि आपको अपडेट के बजाय ओपन दिखाई देता है, तो आपके पास पहले से ही नवीनतम संस्करण है।
आवश्यक अद्यतन विफल रहता है
यदि आपके पास कोई जबरन अपडेट है जो इंस्टॉल नहीं हो रहा है:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त निःशुल्क संग्रहण है - बड़े अपडेट के लिए अतिरिक्त जगह की आवश्यकता होती है।
- सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। यदि आप मोबाइल डेटा पर हैं तो वाई-फ़ाई आज़माएँ।
- प्ले स्टोर खोलें और वहां से सीधे Public अपडेट करें।
- यदि प्ले स्टोर भी विफल हो जाता है, तो अनइंस्टॉल करें Public, फिर इसे प्ले से पुनः इंस्टॉल करें। उसी खाते से दोबारा साइन इन करें.
पुनः इंस्टॉल करने से आपका खाता या डेटा नहीं हटता है - जो Public के सर्वर पर रहते हैं। जब आप साइन इन करेंगे तो आप उसी खाते पर वापस आ जाएंगे।
वैकल्पिक अद्यतन संकेत दूर नहीं जाएगा
यदि अपडेट उपलब्ध कार्ड आपके अपडेट पर टैप करने के बाद भी दिखाई देता रहता है:
- अपडेट पर टैप करें और अपडेट डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें। पुनः प्रारंभ हो रहा है...।
- यदि ऐप अपने आप पुनः आरंभ नहीं होता है, तो इसे बलपूर्वक बंद करें और पुनः खोलें।
- मेनू → Public ऐप vX.Y.Z फ़ूटर पर नए संस्करण की पुष्टि करें।
स्वतः अद्यतन
मैन्युअल रूप से संकेत दिए जाने से रोकने के लिए, ऑटो-अपडेट सक्षम करेंप्ले स्टोर:
- प्ले स्टोर → Public लिस्टिंग खोलें।
- मेनू (⋮) पर टैप करें और ऑटो-अपडेट सक्षम करें चालू करें।
जांचें कि आप किस संस्करण पर हैं
मेनू टैब खोलें. पादलेख Public ऐप vX.Y.Z दिखाता है।