पुश सूचनाएं काम नहीं कर रही हैं (iOS)

यदि Public से iOS पुश नोटिफिकेशन नहीं आ रहे हैं, तो इन जांचों के माध्यम से काम करें।

1. अनुमति की जाँच करें

Public को नोटिफिकेशन अनुमति की आवश्यकता है। यह फर्स्ट-रन ऑनबोर्डिंग के अंतिम चरण के दौरान पूछता है।

1. Public → सेटिंग्स खोलें।
2. पुश नोटिफिकेशन चालू करें।
3. यदि सिस्टम स्विच बंद है तो ** iOS नोटिफिकेशन सेटिंग्स खोलें** पर टैप करें।

या iOS सेटिंग्स → Public → नोटिफिकेशन खोलें और नोटिफिकेशन की अनुमति दें को अनुमति दें।

यदि आपने पहले अनुमति देने से इनकार कर दिया था, तो आपको इसे iOS सेटिंग्स में सक्षम करना होगा - Public जब तक आप ऐसा नहीं करते तब तक दोबारा नहीं पूछ सकते।

2. सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं

पुश सूचनाएँ केवल तभी काम करती हैं जब आप ऐप में साइन इन हों। यदि आपने साइन आउट कर दिया है, तो वापस साइन इन करें और होम टैब को फिर से खोलें ताकि ऐप आपके डिवाइस को फिर से पंजीकृत कर सके।

3. ऐप को अपडेट करें

पुराने बिल्ड अपने पुश टोकन को सही ढंग से पंजीकृत नहीं कर सकते हैं। अद्यतन Public — देखेंऐप को अपडेट करें.

4. फोकस करें और डिस्टर्ब न करें

यदि फोकस, परेशान न करें, या स्लीप चालू है, तो सूचनाएं आने पर भी उन्हें शांत किया जा सकता है। iOS सेटिंग्स → फोकस जांचें।

5. अंतिम उपाय के रूप में पुनः स्थापित करें

यदि उपरोक्त सब कुछ सही है और पुश अभी भी नहीं आते हैं:

1. अंदर से साइन आउट करें Public (सेटिंग्स → साइन आउट)।
2. ऐप को अनइंस्टॉल करें.
3. Public को App Store से पुनर्स्थापित करें (Public खोजें, बंडल आईडी in.publicapp.ios).
4. वापस साइन इन करें और पूछे जाने पर नोटिफिकेशन की अनुमति दें।

धक्का कैसा दिखता है

एक पुश टैप करने से मेल खाने वाली स्क्रीन खुल जाती है - उदाहरण के लिए, एक नया संदेश उस वार्तालाप को खोलता है। देखनासूचनाएं.

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