عیب یابی
عیب یابی
مشکلات رایج مربوط به ورود به سیستم، اعلانها، بهروزرسانیها، پرداختها و موارد دیگر را برطرف کنید.
اگر چیزی کار نمی کند، با مقاله ای که با مشکل شما مطابقت دارد شروع کنید:
- نمی توانید وارد شوید؟نمی توان وارد سیستم شد- هیچ اعلان فشاری در Android وجود ندارد؟اعلانهای فشاری کار نمیکنند- اعلان مرورگر وجود ندارد؟اعلان های فشار وب- Android به روز نمی شود؟برنامه را به روز کنید- به حد مجاز چت روزانه رسیده اید؟محدودیت پیام چت روزانه- برای طرحی پرداخت کردید اما اعمال نشد؟مسائل پرداخت- زبان اشتباه است یا RTL شکسته به نظر می رسد؟زبان و RTL- رمز عبور اصلی صندوق خود را فراموش کرده اید؟رمز اصلی را فراموش کرده ایدهنوز گیر کرده اید؟ پیوند Contact در پاورقی برنامه (و در صفحه درباره) راهی برای رسیدن به پشتیبانی است.
سوالات متداول
- من نمی توانم به Public وارد شوم. چه کار کنم؟
- ایمیل و رمز عبور خود را بررسی کنید، اگر در Google ثبت نام کرده اید از ورود به سیستم Google استفاده کنید، ایمیل خود را از طریق پیوند تأیید تأیید کنید یا رمز عبور خود را در public.kim/forgot بازنشانی کنید.
- اعلانهای فشاری کار نمیکنند. چگونه آنها را تعمیر کنم؟
- در Android، اعلانهای Public را در تنظیمات سیستم فعال کنید و برنامه را بهروز نگه دارید. در وب، وقتی از شما خواسته شد، اعلانهای مرورگر را مجاز کنید. راهنمای عیبیابی اعلان فشار را ببینید.
- من برای یک طرح پرداخت کردم اما اجرا نشد. حالا چی؟
- چند دقیقه صبر کنید، برنامه را مجددا راه اندازی کنید و مشکلات پرداخت را در عیب یابی بررسی کنید. اگر طرح هنوز ظاهر نشد، با رسید خود با پشتیبانی تماس بگیرید.