Public Help
Fehlerbehebung

Aktualisiere die App.

Beheben Sie Android-In-App-Update-Fehler und erzwingen Sie ein Update aus dem Play Store.

Öffentlich für Android verwendet **Google Play In-App-Updates ** — Sie aktualisieren in der Regel, ohne die App zu verlassen. Wenn etwas schief geht, kannst du es so beheben.

"In-App-Update konnte nicht gestartet werden"

Diese Meldung bedeutet, dass Google Play das Update aus irgendeinem Grund nicht starten konnte. So stellen Sie das Update wieder her:

  1. Öffnen Sie den Play Store.
  2. Suchen Sie nach Öffentlich.
  3. Tippen Sie auf Aktualisieren, falls angezeigt — dies führt das Update direkt durchohne In-App-Updates.

Wenn Sie **Öffnen * * anstelle von **Aktualisieren * * sehen, haben Sie bereits die neueste Version.

Das erforderliche Update schlägt immer wieder fehl

Wenn Sie ein erzwungenes Update haben, das nicht installiert werden kann:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz haben — große Updates benötigen zusätzlichen Platz.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Probieren Sie WLAN aus, wenn Sie mobile Daten nutzen.
  3. Öffnen Sie den Play Storeund aktualisieren Sie Public direkt von dort aus.
  4. Wenn der Play Store auch fehlschlägt, deinstallieren Öffentlich, dann neu installieren von Play. Melden Sie sich erneut mit demselben Konto an.

Die Neuinstallation löscht nicht Ihr Konto oder Ihre Daten — diese befinden sich auf den Servern von Public. Du erhältst dasselbe Konto wieder, wenn du dich anmeldest.

Optionale Update-Eingabeaufforderung verschwindet nicht

Wenn die Update available -Karteangezeigt, auch nachdem Sie auf **Aktualisieren * * getippt haben:

  1. Tippen Sie auf Update und warten Sie, bis Update heruntergeladen wurde. Neustart….
  2. Wenn die App nicht von selbst neu gestartet wird, erzwinge das Schließen und öffne sie erneut.
  3. Bestätigen Sie die neue Version im Menü → Öffentliche App vX.Y.Z Fußzeile.

Automatische Aktualisierung

Um die manuelle Aufforderung zu beenden, aktivieren Sie * * Auto-Update * * im Play Store:

  1. Öffne Play Store → Public Listing. 2.Tippen Sie auf das Menü (**** *) und aktivieren Sie ** Automatische Aktualisierung aktivieren **.

Überprüfe, auf welcher Version du bist

Öffnen Sie den Tab * * Menü * *. In der Fußzeile wird Public App vX.Y.Z angezeigt.

Verwandt

-In-App-Updates-Installieren Sie die Android-App

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