Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht (iOS)
Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen, um zuverlässig auf iPhone und iPad anzukommen.
Wenn iOS Push-Benachrichtigungen von Public nicht eingehen, führen Sie diese Prüfungen durch.
1. Berechtigung prüfen
Public benötigt die Berechtigung Benachrichtigungen. Im letzten Schritt des ersten Onboardings wird danach gefragt.
- Öffnen Sie Public → Einstellungen.
- Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf Benachrichtigungseinstellungen für iOS öffnen, wenn der Systemschalter ausgeschaltet ist.
Oder öffnen Sie iOS Einstellungen → Public → Benachrichtigungen und erlauben Sie Benachrichtigungen zulassen.
Wenn Sie die Berechtigung zuvor verweigert haben, müssen Sie sie in den iOS-Einstellungen aktivieren – Public kann erst dann erneut nachfragen, wenn Sie dies tun.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind
Push-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn Sie in der App angemeldet sind. Wenn Sie sich abgemeldet haben, melden Sie sich erneut an und öffnen Sie die Registerkarte Home erneut, damit die App Ihr Gerät erneut registriert.
3. Aktualisieren Sie die App
Ältere Builds registrieren ihr Push-Token möglicherweise nicht korrekt. Update Public – sieheAktualisieren Sie die App.
4. Konzentrieren Sie sich und stören Sie nicht
Wenn Fokus, Nicht stören oder Schlafmodus aktiviert ist, werden Benachrichtigungen möglicherweise stummgeschaltet, obwohl sie eingehen. Überprüfen Sie iOS Einstellungen → Fokus.
5. Neuinstallation als letzten Ausweg
Wenn alles oben Genannte korrekt ist und die Push-Benachrichtigungen immer noch nicht eintreffen:
- Melden Sie sich in Public ab (Einstellungen → Abmelden).
- Deinstallieren Sie die App.
- Installieren Sie Public vom App Store neu (suchen Sie nach Public, Bundle-ID
in.publicapp.ios). - Melden Sie sich erneut an und erteilen Sie die Berechtigung Benachrichtigungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wie Pushs aussehen
Wenn Sie auf einen Push tippen, wird der entsprechende Bildschirm geöffnet. Wenn beispielsweise eine neue Nachricht diese Konversation öffnet. SehenBenachrichtigungen.