استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إشعارات الدفع على الويب
احصل على إشعارات المتصفح من Public على الويب أو كمثبت PWA.
يمكن لـ Public إرسال إشعارات المتصفح على الويب. إذا لم يصلوا، اعمل على إجراء هذه الفحوصات.
1. تأكد من تسجيل الدخول
تعمل عمليات الدفع عبر الويب فقط مع الحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها في المتصفح الذي تستخدمه.
2. السماح بإذن الإخطار
في المرة الأولى التي تقوم فيها بتحميل Public، يطلب متصفحك إذن الإعلام. إذا قمت بحظره (أو لم تقرر ذلك مطلقًا)، فستحتاج إلى السماح به يدويًا.
كروم / إيدج / شجاع
- افتح Public في المتصفح.
- انقر على أيقونة القفل بجوار عنوان URL.
- ابحث عن الإشعارات واضبطها على السماح.
- أعد تحميل الصفحة.
###فايرفوكس
- افتح Public.
- انقر على أيقونة القفل بجوار عنوان URL.
- افتح الأذونات وأزل تجاوز الحظر في إرسال الإشعارات.
- قم بإعادة التحميل والقبول عند المطالبة بذلك.
سفاري (ماك)
- افتح Safari → الإعدادات → مواقع الويب → الإشعارات.
- ابحث عن public.kim واضبطه على السماح.
3. استخدم متصفحًا مدعومًا
تحتاج دفعات الويب إلى متصفح حديث ومحدث:
- **Chrome / Edge / Brave / Opera ** — مدعوم.
- فايرفوكس — مدعوم.
- Safari (macOS) — مدعوم. Safari على iOS يتطلب تثبيت Public كـ PWA من الشاشة الرئيسية أولاً؛ يرىالتثبيت كـ PWA.
4. لا تحظر جميع الإشعارات على مستوى النظام
- Windows: الإعدادات ← النظام ← الإشعارات ← تأكد من أن متصفحك يمكنه إرسال الإشعارات.
- macOS: إعدادات النظام ← الإشعارات ← ابحث عن متصفحك واسمح بالإشعارات.
- iOS / Android (PWA): تحقق من إعداد إشعارات PWA في إعدادات النظام.
5. المقدمة مقابل الخلفية
إذا كان لديك Public مفتوحًا في علامة تبويب، فقد تظهر الإشعارات داخل التطبيق بدلاً من ظهورها كنوافذ منبثقة للنظام (وهذا حسب التصميم). تعرض علامات تبويب الخلفية والنوافذ المنبثقة للنظام PWA المثبتة.
ماذا لو كان لا يزال لا يعمل
- قم بتسجيل الخروج ثم قم بالدخول مرة أخرى لإعادة التسجيل.
- حاول الدخول إلى نافذة التصفح المتخفي / الخاص — أحيانًا تؤدي الإضافات إلى حظر العاملين في الخدمة.
- استخدم متصفحًا مختلفًا للتأكد مما إذا كانت المشكلة تتعلق بمتصفح واحد محدد.