Public Help
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

دفع الإشعارات لا يعمل (iOS)

احصل على إشعارات الدفع للوصول بشكل موثوق إلى iPhone وiPad.

إذا لم تصل الإشعارات iOS من Public، فقم بإجراء عمليات التحقق هذه.

1. التحقق من الإذن

Public يحتاج إلى إذن الإشعارات. يتم طرح السؤال أثناء الخطوة الأخيرة من عملية الإعداد لأول مرة.

  1. افتح Public → الإعدادات.
  2. قم بتشغيل الإشعارات الفورية.
  3. اضغط فتح إعدادات الإشعارات iOS إذا كان مفتاح النظام في وضع إيقاف التشغيل.

أو افتح iOS الإعدادات → Public → الإشعارات واسمح بـ السماح بالإشعارات.

إذا رفضت الإذن مسبقًا، فستحتاج إلى تمكينه في iOS الإعدادات — Public لا يمكنه السؤال مرة أخرى حتى تفعل ذلك.

2. تأكد من تسجيل الدخول

تعمل الإشعارات الفورية فقط عندما تكون مسجلاً للدخول** في التطبيق. إذا قمت بتسجيل الخروج، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى وأعد فتح علامة التبويب الصفحة الرئيسية حتى يقوم التطبيق بإعادة تسجيل جهازك.

3. قم بتحديث التطبيق

قد لا تقوم الإصدارات الأقدم بتسجيل رمز الدفع الخاص بها بشكل صحيح. تحديث Public - انظرقم بتحديث التطبيق.

4. التركيز وعدم الإزعاج

إذا كان التركيز أو عدم الإزعاج أو السكون قيد التشغيل، فقد يتم إسكات الإشعارات حتى عند وصولها. تحقق من إعدادات iOS → التركيز.

5. أعد التثبيت كملاذ أخير

إذا كان كل شيء أعلاه صحيحًا ولم تصل الدفعات بعد:

  1. قم بتسجيل الخروج من الداخل Public (الإعدادات → تسجيل الخروج).
  2. قم بإلغاء تثبيت التطبيق.
  3. أعد تثبيت Public من App Store (ابحث عن Public، معرف الحزمة in.publicapp.ios).
  4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وامنح الإذن الإشعارات عندما يُطلب منك ذلك.

كيف تبدو الدفعات

يؤدي النقر فوق دفعة إلى فتح الشاشة المطابقة - على سبيل المثال، تفتح رسالة جديدة تلك المحادثة. يرىإشعارات.

متعلق ب

-إشعارات-iOS الأذونات

في هذه الصفحة