دفع الإشعارات لا يعمل (Android)

إذا لم تصل الإشعارات Android من Public، فقم بإجراء عمليات التحقق هذه.

1. تحقق من الإذن

في الإصدار Android 13 والأحدث، يحتاج Public إلى إذن الإشعارات.

1. افتح Android الإعدادات → التطبيقات → Public → الإشعارات.
2. تأكد من تشغيل جميع إشعارات Public.
3. تأكد من تشغيل القناة عامة.

إذا رفضت الإذن مسبقًا، فستحتاج إلى تمكينه هنا — Public لا يمكنه السؤال مرة أخرى.

2. تأكد من تسجيل الدخول

تعمل الإشعارات الفورية فقط عند تسجيل الدخول في التطبيق. إذا قمت بتسجيل الخروج، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى وأعد فتح علامة التبويب الصفحة الرئيسية حتى يقوم التطبيق بإعادة تسجيل جهازك.

3. قم بتحديث التطبيق

قد لا تقوم الإصدارات الأقدم بتسجيل رمز الدفع الخاص بها بشكل صحيح. تحديث Public - انظرقم بتحديث التطبيق.

4. قيود البطارية والخلفية

تعمل العديد من الهواتف على تقييد نشاط الخلفية بشكل كبير، مما قد يمنع وصول الرسائل. حاول:

1. Android الإعدادات → التطبيقات → Public → البطارية.
2. اضبط إعداد البطارية على غير مقيد (أو لا تقم بالتحسين، حسب هاتفك).
3. على الهواتف التي تحتوي على مديري بطارية إضافيين (Xiaomi وOppo وOnePlus وHuawei و"تطبيقات النوم" من Samsung)، اسمح لـ Public بالعمل في الخلفية واستبعاده من قوائم السكون/الإسبات.

5. عدم الإزعاج

إذا كان هاتفك في وضع عدم الإزعاج، فقد يتم إسكات الإشعارات حتى عند وصولها. تحقق من الإعدادات ← الصوت ← عدم الإزعاج.

6. أعد التثبيت كملاذ أخير

إذا كان كل شيء أعلاه صحيحًا ولم تصل الدفعات بعد:

1. قم بتسجيل الخروج من داخل Public (القائمة → الحساب → تسجيل الخروج).
2. قم بإلغاء تثبيت التطبيق.
3. أعد التثبيت Public من Google Play.
4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وامنح الإذن الإشعارات عندما يُطلب منك ذلك.

كيف تبدو الدفعات

تأتي جميع إشعارات Public على قناة واحدة عالية الأهمية (عامة). يؤدي النقر فوق دفعة إلى فتح الشاشة المطابقة - على سبيل المثال، تفتح رسالة جديدة تلك المحادثة. يرىإشعارات.

متعلق ب

-إشعارات-أذونات Android