Push-уведомления не работают (iOS)
Получайте push-уведомления, которые будут надежно приходить на iPhone и iPad.
Если push-уведомления iOS от Public не приходят, выполните эти проверки.
1. Проверьте разрешение
Public требуется разрешение Уведомления. Он запрашивает это на последнем этапе первого запуска.
- Откройте Public → Настройки.
- Включите Push-уведомления.
- Нажмите Открыть iOS настройки уведомлений, если системный переключатель выключен.
Или откройте iOS Настройки → Public → Уведомления и разрешите Разрешить уведомления.
Если вы ранее отказали в разрешении, вам нужно будет включить его в настройках iOS — Public не сможет спрашивать снова, пока вы этого не сделаете.
2. Убедитесь, что вы вошли в систему
Push-уведомления работают только тогда, когда вы вошли в приложение. Если вы вышли из системы, войдите снова и снова откройте вкладку Главная, чтобы приложение повторно зарегистрировало ваше устройство.
3. Обновите приложение
Старые сборки могут неправильно зарегистрировать свой push-токен. Обновление Public — см.Обновите приложение.
4. Сосредоточьтесь и не беспокойте
Если включены функции Фокус, Не беспокоить или Сон, уведомления могут быть отключены, даже если они приходят. Проверьте iOS Настройки → Фокус.
5. Переустановите в крайнем случае
Если все вышеперечисленное верно, а push-уведомления по-прежнему не приходят:
- Выйдите изнутри Public (Настройки → Выход).
- Удалите приложение.
- Переустановите Public из App Store (найдите Public, идентификатор пакета
in.publicapp.ios). - Снова войдите в систему и предоставьте разрешение Уведомления, когда вас спросят.
Как выглядят пуши
Нажатие на нажатие открывает соответствующий экран — например, новое сообщение открывает этот разговор. ВидетьУведомления.