Uygulamayı güncelle
Android uygulama içi güncelleme hatalarını düzeltin, Play Store'dan güncellemeyi zorunlu kılın veya iOS'de Public'yi güncelleyin.
Android için Public Google Play uygulama içi güncellemeleri kullanır — genellikle uygulamadan çıkmadan güncelleme yaparsınız. Bir şeyler ters giderse bunu nasıl düzeltebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. iOS için bkz.iOS ile ilgili güncellemealtında.
"Uygulama içi güncelleme başlatılamadı"
Bu mesaj Google Play'nin bir nedenden dolayı güncellemeyi başlatamadığı anlamına gelir. Kurtarmak için:
- Play Store'u açın.
- Public'yi arayın.
- Gösteriliyorsa Güncelle'ye dokunun; bu, güncellemeyi uygulama içi güncellemeleri kullanmadan doğrudan gerçekleştirir.
Güncelleme yerine Açık seçeneğini görüyorsanız zaten en son sürüme sahipsiniz demektir.
Gerekli güncelleme sürekli başarısız oluyor
Yüklenmeyen zorunlu bir güncellemeniz varsa:
- Yeterli ücretsiz depolama alanına sahip olduğunuzdan emin olun; büyük güncellemeler için ekstra alan gerekir.
- İnternet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız Wi-Fi'yi deneyin.
- Play Store'u açın ve Public'yi doğrudan oradan güncelleyin.
- Play Store da başarısız olursa, Public kaldırın, ardından Play'den yeniden yükleyin. Aynı hesapla tekrar oturum açın.
Yeniden yükleme, Public sunucularında bulunan hesabınızı veya verilerinizi silmez. Oturum açtığınızda aynı hesaba geri döneceksiniz.
İsteğe bağlı güncelleme istemi kaybolmuyor
Güncelleme'ye dokunduktan sonra bile Güncelleme mevcut kartı görünmeye devam ederse:
- Güncelle'ye dokunun ve Güncellemenin indirilmesini bekleyin. Yeniden başlatılıyor….
- Uygulama kendi kendine yeniden başlamazsa zorla kapatıp yeniden açın.
- Menü → Public App vX.Y.Z altbilgisinden yeni sürümü onaylayın.
Otomatik güncelleme
Manuel olarak sorulmasını durdurmak için Play Store'da otomatik güncellemeyi etkinleştirin:
- Play Store → Public listelemesini açın.
- Menüye (⋮) dokunun ve Otomatik güncellemeyi etkinleştir seçeneğini açın.
Neyi kontrol etkullandığınız sürüm
Menü sekmesini açın. Altbilgide Public Uygulama vX.Y.Z gösterilir.
iOS
iOS güncellemeleri için Public, uygulama içi yükleyici değil, App Store aracılığıyla yapılır.
App Store'yi arayın
- App Store'i açın.
- Public (paket kimliği ) ifadesini arayın
in.publicapp.ios). - Gösteriliyorsa Güncelle'ye dokunun.
Güncelleme yerine Açık seçeneğini görüyorsanız zaten en son sürüme sahipsiniz demektir.
Gerekli güncelleme uygulamayı engellemeye devam ediyor
Tam ekran Güncelleme gerekli ekranı görüyorsanız:
- Şimdi güncelle'ye dokunun.
- Bu bir liste açmazsa, App Store'de Public'yi arayın ve oradan güncelleyin.
- Yeterli boş depolama alanına ve sağlam bir bağlantıya sahip olduğunuzdan emin olun.
- Menü veya Ayarlar'da yeni sürümü onaylayın — altbilgide iOS X.Y.Z (derleme)** için **Public gösterilir.
Otomatik güncelleme
- iOS Ayarlar → App Store'i açın.
- Uygulama Güncellemeleri'ni açın.
İlgili
-Uygulama içi güncellemeler-iOS uygulama güncellemeleri-Android uygulamasını yükleyin-iOS uygulamasını yükleyin