Pemberitahuan tolak tidak berfungsi (Android)
Dapatkan pemberitahuan tolak untuk tiba dengan pasti pada Android.
Jika Android pemberitahuan tolak daripada Public tidak tiba, selesaikan semakan ini.
1. Semak kebenaran
Pada Android 13 dan lebih baharu, Public memerlukan kebenaran Pemberitahuan.
- Buka Android Tetapan → Apl → Public → Pemberitahuan.
- Pastikan Semua pemberitahuan Public dihidupkan**.
- Pastikan saluran Umum dihidupkan.
Jika sebelum ini anda menafikan kebenaran itu, anda perlu mendayakannya di sini — Public tidak boleh bertanya lagi.
2. Pastikan anda telah log masuk
Pemberitahuan tolak hanya berfungsi apabila anda log masuk dalam apl. Jika anda log keluar, log masuk semula dan buka semula tab Laman Utama supaya apl mendaftarkan semula peranti anda.
3. Kemas kini apl
Binaan lama mungkin tidak mendaftarkan token tolak mereka dengan betul. Kemas kini Public — lihatKemas kini apl.
4. Bateri dan sekatan latar belakang
Banyak telefon secara agresif mengehadkan aktiviti latar belakang, yang boleh menghentikan tolakan daripada tiba. Cuba:
- Android Tetapan → Apl → Public → Bateri.
- Tetapkan tetapan bateri kepada Tidak Terhad (atau Jangan optimumkan, bergantung pada telefon anda).
- Pada telefon dengan pengurus bateri tambahan (Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei, "Apl Tidur" Samsung), benarkan Public berjalan di latar belakang dan kecualikannya daripada senarai tidur / hibernasi.
5. Jangan Ganggu
Jika telefon anda berada dalam Jangan Ganggu, pemberitahuan mungkin disenyapkan walaupun ia tiba. Semak Tetapan → Bunyi → Jangan Ganggu.
6. Pasang semula sebagai pilihan terakhir
Jika semua di atas betul dan tolakan masih tidak sampai:
- Log keluar dari dalam Public (Menu → Akaun → Log Keluar).
- Nyahpasang apl.
- Pasang semula Public daripada Google Play.
- Log masuk semula dan berikan kebenaran Pemberitahuan apabila diminta.
Apa yang kelihatan seperti menolak
Semua pemberitahuan tolak Public masuk pada satu saluran berkepentingan tinggi (Umum). Mengetik tekan membuka skrin yang sepadan — contohnya, mesej baharu membuka perbualan itu. LihatPemberitahuan.