എനിക്ക് പൊതുവായി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലും പാസ്വേഡും പരിശോധിക്കുക, നിങ്ങൾ Google-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ Google സൈൻ-ഇൻ ഉപയോഗിക്കുക, സ്ഥിരീകരണ ലിങ്ക് വഴി നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ public.kim/forgot എന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുക.

പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ഞാൻ അവരെ എങ്ങനെ ശരിയാക്കും?

ആൻഡ്രോയിഡിൽ, സിസ്റ്റം ക്രമീകരണങ്ങളിൽ എല്ലാവർക്കും വേണ്ടിയുള്ള അറിയിപ്പുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുകയും ആപ്പ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക. iOS-ൽ, ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അറിയിപ്പുകൾ അനുവദിക്കുകയും ആപ്പ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക. വെബിൽ, ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ ബ്രൗസർ അറിയിപ്പുകൾ അനുവദിക്കുക. പുഷ് അറിയിപ്പ് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡുകൾ കാണുക.

ഞാൻ ഒരു പ്ലാനിനായി പണം നൽകി, പക്ഷേ അത് ബാധകമായില്ല. ഇപ്പോൾ എന്ത്?

കുറച്ച് മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കുക, ആപ്പ് റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിലെ പേയ്മെൻ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. പ്ലാൻ ഇപ്പോഴും ദൃശ്യമാകുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ രസീത് സഹിതം പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

എനിക്ക് പൊതുവായി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?: നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലും പാസ്‌വേഡും പരിശോധിക്കുക, നിങ്ങൾ Google-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ Google സൈൻ-ഇൻ ഉപയോഗിക്കുക, സ്ഥിരീകരണ ലിങ്ക് വഴി നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ public.kim/forgot എന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുക.
പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ഞാൻ അവരെ എങ്ങനെ ശരിയാക്കും?: ആൻഡ്രോയിഡിൽ, സിസ്‌റ്റം ക്രമീകരണങ്ങളിൽ എല്ലാവർക്കും വേണ്ടിയുള്ള അറിയിപ്പുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുകയും ആപ്പ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക. iOS-ൽ, ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അറിയിപ്പുകൾ അനുവദിക്കുകയും ആപ്പ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക. വെബിൽ, ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ ബ്രൗസർ അറിയിപ്പുകൾ അനുവദിക്കുക. പുഷ് അറിയിപ്പ് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡുകൾ കാണുക.
ഞാൻ ഒരു പ്ലാനിനായി പണം നൽകി, പക്ഷേ അത് ബാധകമായില്ല. ഇപ്പോൾ എന്ത്?: കുറച്ച് മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കുക, ആപ്പ് റീസ്‌റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിലെ പേയ്‌മെൻ്റ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. പ്ലാൻ ഇപ്പോഴും ദൃശ്യമാകുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ രസീത് സഹിതം പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.