നമുക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും?

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

എന്താണ് പൊതു സഹായം?

പബ്ലിക് ഹെൽപ്പ് എന്നത് വെബ് ആപ്പ്, ആൻഡ്രോയിഡ് ആപ്പ്, ഐഒഎസ് ആപ്പ് എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന പബ്ലിക് (public.kim) എന്നതിനായുള്ള ഔദ്യോഗിക ഡോക്യുമെൻ്റേഷനാണ്. ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ഗൈഡുകൾ, ഫീച്ചർ ഹൗ-ടൂസ്, അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഞാൻ എവിടെയാണ് ഒരു പൊതു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത്?

ഇമെയിലും പാസ്‌വേഡും അല്ലെങ്കിൽ Google ഉപയോഗിച്ച് public.kim/signup-ൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക. വെബിലും Android, iOS ആപ്പുകളിലും ഇതേ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ആൻഡ്രോയിഡിൽ പബ്ലിക് ലഭ്യമാണോ?

അതെ. ഗൂഗിൾ പ്ലേയിൽ നിന്ന് പബ്ലിക് ഇൻസ്‌റ്റാൾ ചെയ്യുക (പാക്കേജ് in.publicapp.android). മിക്ക സവിശേഷതകളും വെബ് ആപ്പുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു.

iOS-ൽ പബ്ലിക് ലഭ്യമാണോ?

അതെ. എല്ലാവർക്കും വേണ്ടി ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ തിരയുക (ബണ്ടിൽ ഐഡി in.publicapp.ios). മിക്ക ഫീച്ചറുകളും വെബും ആൻഡ്രോയിഡ് ആപ്പുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു.

ഞാൻ കുടുങ്ങിയാൽ എനിക്ക് എങ്ങനെ സഹായം ലഭിക്കും?

ഈ സഹായ കേന്ദ്രം തിരയുക, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് വിഭാഗം തുറക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പൊതു ആപ്പ് അടിക്കുറിപ്പിലെ കോൺടാക്റ്റ് ലിങ്ക് വഴി പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.