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문제 해결

푸시 알림이 작동하지 않음(iOS)

iPhone 및 iPad에 푸시 알림이 안정적으로 도착하도록 하세요.

Public의 iOS 푸시 알림이 도착하지 않는 경우 다음 사항을 확인하세요.

1. 권한 확인

Public에는 알림 권한이 필요합니다. 첫 실행 온보딩의 마지막 단계에서 묻습니다.

  1. Public → 설정을 엽니다.
  2. 푸시 알림을 켭니다.
  3. 시스템 스위치가 꺼져 있으면 열기 iOS 알림 설정을 탭합니다.

또는 iOS 설정 → Public → 알림을 열고 알림 허용을 허용하세요.

이전에 권한을 거부한 경우 iOS 설정에서 이를 활성화해야 합니다. Public는 거부할 때까지 다시 요청할 수 없습니다.

2. 로그인되어 있는지 확인하세요

푸시 알림은 앱에 로그인한 경우에만 작동합니다. 로그아웃한 경우 다시 로그인하고 탭을 다시 열어 앱이 기기를 다시 등록하도록 하세요.

3. 앱 업데이트

이전 빌드는 푸시 토큰을 올바르게 등록하지 못할 수 있습니다. 업데이트 Public — 참조앱 업데이트.

4. 집중하고 방해하지 마세요

집중, 방해 금지 또는 절전 모드가 켜져 있으면 알림이 도착하더라도 무음이 될 수 있습니다. iOS 설정 → 초점을 확인하세요.

5. 최후의 수단으로 재설치

위의 모든 사항이 정확하고 푸시가 여전히 도착하지 않는 경우:

  1. Public 내부에서 로그아웃합니다(설정 → 로그아웃).
  2. 앱을 제거합니다.
  3. App Store에서 Public를 다시 설치합니다(Public, 번들 ID 검색 in.publicapp.ios).
  4. 다시 로그인하고 요청 시 알림 권한을 부여하세요.

푸시의 모습

푸시를 탭하면 일치하는 화면이 열립니다. 예를 들어 새 메시지가 있으면 해당 대화가 열립니다. 보다알림.

관련된

-알림-iOS 권한

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