Public Help
Troubleshooting

Troubleshooting

Fix common problems with sign-in, notifications, updates, payments, and more.

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Umumy soraglar

Public girip bilemok. Näme etmeli?
E-poçtaňyzy we parolyňyzy barlaň, Google-da hasaba alnan bolsaňyz, e-poçtaňyzy tassyklama baglanyşygy arkaly tassyklasaňyz ýa-da parolyňyzy public.kim/forgot täzeden düzseňiz, Google-dan giriň.
Push habarnamalary işlemeýär. Olary nädip düzedip bilerin?
Android-da, ulgam sazlamalarynda Public üçin bildirişleri işlediň we programmany täzeläň. iOS-de, Sazlamalarda bildirişlere rugsat beriň we programmany täzeläň. Webde, soralanda brauzer habarnamalaryna rugsat beriň. Puş habarnamasynyň näsazlyklaryny düzetmek boýunça gollanmalara serediň.
Meýilnama üçin töledim, ýöne ulanylmady. Indi näme?
Birnäçe minut garaşyň, programmany täzeden açyň we näsazlyklary düzetmekde Töleg meselelerini barlaň. Meýilnama henizem görünmeýän bolsa, kwitansiýa bilen goldaw bilen habarlaşyň.