Nemôžem sa prihlásiť do Public. čo mám robiť?

Skontrolujte svoj e-mail a heslo, použite prihlásenie cez Google, ak ste sa u Google zaregistrovali, potvrďte svoj e-mail pomocou verifikačného odkazu alebo obnovte heslo na public.kim/forgot.

Push notifikácie nefungujú. Ako ich opravím?

Na Android povoľte upozornenia pre Public v systémových nastaveniach a udržujte aplikáciu aktualizovanú. Na iOS povoľte upozornenia v Nastaveniach a udržujte aplikáciu aktualizovanú. Na webe povoľte upozornenia prehliadača na výzvu. Pozrite si sprievodcov riešením problémov s upozornením push.

Zaplatil som za plán, ale neplatilo to. Čo teraz?

Počkajte niekoľko minút, reštartujte aplikáciu a skontrolujte problémy s platbami v časti Riešenie problémov. Ak sa plán stále nezobrazuje, kontaktujte podporu s potvrdením.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Časté otázky

Nemôžem sa prihlásiť do Public. čo mám robiť?: Skontrolujte svoj e-mail a heslo, použite prihlásenie cez Google, ak ste sa u Google zaregistrovali, potvrďte svoj e-mail pomocou verifikačného odkazu alebo obnovte heslo na public.kim/forgot.
Push notifikácie nefungujú. Ako ich opravím?: Na Android povoľte upozornenia pre Public v systémových nastaveniach a udržujte aplikáciu aktualizovanú. Na iOS povoľte upozornenia v Nastaveniach a udržujte aplikáciu aktualizovanú. Na webe povoľte upozornenia prehliadača na výzvu. Pozrite si sprievodcov riešením problémov s upozornením push.
Zaplatil som za plán, ale neplatilo to. Čo teraz?: Počkajte niekoľko minút, reštartujte aplikáciu a skontrolujte problémy s platbami v časti Riešenie problémov. Ak sa plán stále nezobrazuje, kontaktujte podporu s potvrdením.