Powiadomienia push nie działają (Android)
Otrzymuj powiadomienia push, aby niezawodnie docierać do Android.
Jeśli powiadomienia push z Android z Public nie docierają, wykonaj te czynności sprawdzające.
1. Sprawdź uprawnienia
W wersji Android 13 i nowszej Public potrzebuje pozwolenia na Powiadomienia.
- Otwórz Android Ustawienia → Aplikacje → Public → Powiadomienia.
- Upewnij się, że Wszystkie powiadomienia Public są włączone.
- Upewnij się, że kanał Ogólne jest włączony.
Jeśli wcześniej odmówiłeś pozwolenia, musisz je tutaj włączyć — Public nie może zapytać ponownie.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany
Powiadomienia push działają tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany w aplikacji. Jeśli się wylogowałeś, zaloguj się ponownie i otwórz ponownie kartę Strona główna, aby aplikacja ponownie zarejestrowała Twoje urządzenie.
3. Zaktualizuj aplikację
Starsze kompilacje mogą nie zarejestrować poprawnie swojego tokena push. Aktualizacja Public — patrzZaktualizuj aplikację.
4. Ograniczenia dotyczące baterii i tła
Wiele telefonów agresywnie ogranicza aktywność w tle, co może uniemożliwić napływanie powiadomień. Spróbuj:
- Android Ustawienia → Aplikacje → Public → Bateria.
- Ustaw baterię na Bez ograniczeń (lub Nie optymalizuj, w zależności od telefonu).
- Na telefonach z dodatkowymi menedżerami baterii (Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei, „aplikacje uśpione” firmy Samsung) zezwól Public na działanie w tle i wyklucz go z list uśpienia/hibernacji.
5. Nie przeszkadzać
Jeśli Twój telefon znajduje się w trybie Nie przeszkadzać, powiadomienia mogą zostać wyciszone, nawet jeśli dotrą. Sprawdź Ustawienia → Dźwięk → Nie przeszkadzać.
6. Zainstaluj ponownie w ostateczności
Jeśli wszystko powyżej jest poprawne, a wypchnięcia nadal nie docierają:
- Wyloguj się z wnętrza Public (Menu → Konto → Wyloguj).
- Odinstaluj aplikację.
- Zainstaluj ponownie Public z Google Play.
- Zaloguj się ponownie i przyznaj uprawnienia Powiadomienia, gdy zostaniesz o to poproszony.
Jak wyglądają pchnięcia
Wszystkie powiadomienia push Public przychodzą na jednym kanale o dużym znaczeniu (Ogólne). Dotknięcie przycisku otwiera pasujący ekran — na przykład nowa wiadomość otwiera tę rozmowę. WidziećPowiadomienia.