Public Help
Troubleshooting

Troubleshooting

Fix common problems with sign-in, notifications, updates, payments, and more.

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ |

ମୁଁ Public କୁ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିପାରିବି ନାହିଁ | ମୁଁ କ’ଣ କରିବି?
ଆପଣଙ୍କର ଇମେଲ୍ ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ଯଦି ଆପଣ ଗୁଗୁଲରେ ପଞ୍ଜୀକୃତ ହୁଅନ୍ତି, ଯାଞ୍ଚ ଇମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କର ଇମେଲ୍ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା public.kim/forgot ରେ ଆପଣଙ୍କର ପାସୱାର୍ଡ ପୁନ res ସେଟ୍ କରନ୍ତୁ ତେବେ ଗୁଗୁଲ୍ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ |
ପୁସ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତିଗୁଡିକ କାମ କରୁନାହିଁ | ମୁଁ ସେଗୁଡ଼ିକୁ କିପରି ଠିକ କରିବି?
Android ରେ, ସିଷ୍ଟମ୍ ସେଟିଂସମୂହରେ Public ପାଇଁ ବିଜ୍ଞପ୍ତିକୁ ସକ୍ଷମ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପକୁ ଅପଡେଟ୍ ରଖନ୍ତୁ | iOS ରେ, ସେଟିଂସମୂହରେ ବିଜ୍ଞପ୍ତିକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପକୁ ଅପଡେଟ୍ ରଖନ୍ତୁ | ୱେବରେ, ପଚରାଗଲେ ବ୍ରାଉଜର୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତିକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତୁ | ପୁସ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତିର ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣ ଗାଇଡ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
ମୁଁ ଏକ ଯୋଜନା ପାଇଁ ଦେୟ ଦେଇଥିଲି କିନ୍ତୁ ଏହା ଲାଗୁ ହେଲା ନାହିଁ | ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ?
କିଛି ମିନିଟ୍ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ଆପ୍ ପୁନ rest ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣରେ ଦେୟ ସମସ୍ୟା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ | ଯଦି ଯୋଜନାଟି ଦୃଶ୍ୟମାନ ହେଉନାହିଁ ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ରସିଦ ସହିତ ସମର୍ଥନ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |