Jeg kan ikke logge på Public. Hva bør jeg gjøre?

Sjekk e-posten og passordet ditt, bruk Google-pålogging hvis du registrerte deg hos Google, bekreft e-posten din via bekreftelseslenken, eller tilbakestill passordet ditt på public.kim/forgot.

Push-varsler fungerer ikke. Hvordan fikser jeg dem?

På Android, aktiver varsler for Public i systeminnstillingene og hold appen oppdatert. På iOS, tillat varsler i Innstillinger og hold appen oppdatert. Tillat nettleservarsler på nettet når du blir bedt om det. Se feilsøkingsveiledningene for pushvarsling.

Jeg betalte for en plan, men den gjaldt ikke. Hva nå?

Vent noen minutter, start appen på nytt og sjekk Betalingsproblemer i Feilsøking. Kontakt support med kvitteringen din hvis planen fortsatt ikke vises.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Vanlige spørsmål

Jeg kan ikke logge på Public. Hva bør jeg gjøre?: Sjekk e-posten og passordet ditt, bruk Google-pålogging hvis du registrerte deg hos Google, bekreft e-posten din via bekreftelseslenken, eller tilbakestill passordet ditt på public.kim/forgot.
Push-varsler fungerer ikke. Hvordan fikser jeg dem?: På Android, aktiver varsler for Public i systeminnstillingene og hold appen oppdatert. På iOS, tillat varsler i Innstillinger og hold appen oppdatert. Tillat nettleservarsler på nettet når du blir bedt om det. Se feilsøkingsveiledningene for pushvarsling.
Jeg betalte for en plan, men den gjaldt ikke. Hva nå?: Vent noen minutter, start appen på nytt og sjekk Betalingsproblemer i Feilsøking. Kontakt support med kvitteringen din hvis planen fortsatt ikke vises.