Publicသို့ ကျွန်ုပ် အကောင့်ဝင်၍မရပါ။ ကျွန်တော်ဘာလုပ်သင့်သလဲ?

သင့်အီးမေးလ်နှင့် စကားဝှက်ကို စစ်ဆေးပါ၊ Google တွင် စာရင်းသွင်းပါက၊ Google တွင် စာရင်းသွင်းပါက၊ သင့်အီးမေးလ်ကို အတည်ပြုသည့်လင့်ခ်မှတစ်ဆင့် အတည်ပြုပါ သို့မဟုတ် သင့်စကားဝှက်ကို public.kim/forgot တွင် ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။

Push အကြောင်းကြားချက်များ အလုပ်မလုပ်ပါ။ အဲဒါတွေကို ဘယ်လိုပြင်ရမလဲ။

Androidတွင်၊ စနစ်ဆက်တင်များတွင် Public အတွက် အကြောင်းကြားချက်များကို ဖွင့်ပြီး အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ထားပါ။ iOSတွင်၊ ဆက်တင်များရှိ အကြောင်းကြားချက်များကို ခွင့်ပြုပြီး အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ထားပါ။ ဝဘ်ပေါ်တွင် မေးလာသောအခါ ဘရောက်ဆာ အသိပေးချက်များကို ခွင့်ပြုပါ။ တွန်းအားပေးအကြောင်းကြားချက် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းလမ်းညွှန်များကို ကြည့်ပါ။

အစီအစဥ်တစ်ခုအတွက် ကျွန်တော် ပေးချေခဲ့ပေမယ့် မသက်ရောက်ခဲ့ပါဘူး။ အခု ဘာလဲ?

မိနစ်အနည်းငယ်စောင့်ပါ၊ အက်ပ်ကို ပြန်လည်စတင်ပြီး ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းတွင် ငွေပေးချေမှုပြဿနာများကို စစ်ဆေးပါ။ အစီအစဉ်မပေါ်သေးပါက သင့်ပြေစာဖြင့် အကူအညီကို ဆက်သွယ်ပါ။

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

ဘုံမေးခွန်းများ

Publicသို့ ကျွန်ုပ် အကောင့်ဝင်၍မရပါ။ ကျွန်တော်ဘာလုပ်သင့်သလဲ?: သင့်အီးမေးလ်နှင့် စကားဝှက်ကို စစ်ဆေးပါ၊ Google တွင် စာရင်းသွင်းပါက၊ Google တွင် စာရင်းသွင်းပါက၊ သင့်အီးမေးလ်ကို အတည်ပြုသည့်လင့်ခ်မှတစ်ဆင့် အတည်ပြုပါ သို့မဟုတ် သင့်စကားဝှက်ကို public.kim/forgot တွင် ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
Push အကြောင်းကြားချက်များ အလုပ်မလုပ်ပါ။ အဲဒါတွေကို ဘယ်လိုပြင်ရမလဲ။: Androidတွင်၊ စနစ်ဆက်တင်များတွင် Public အတွက် အကြောင်းကြားချက်များကို ဖွင့်ပြီး အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ထားပါ။ iOSတွင်၊ ဆက်တင်များရှိ အကြောင်းကြားချက်များကို ခွင့်ပြုပြီး အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ထားပါ။ ဝဘ်ပေါ်တွင် မေးလာသောအခါ ဘရောက်ဆာ အသိပေးချက်များကို ခွင့်ပြုပါ။ တွန်းအားပေးအကြောင်းကြားချက် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းလမ်းညွှန်များကို ကြည့်ပါ။
အစီအစဥ်တစ်ခုအတွက် ကျွန်တော် ပေးချေခဲ့ပေမယ့် မသက်ရောက်ခဲ့ပါဘူး။ အခု ဘာလဲ?: မိနစ်အနည်းငယ်စောင့်ပါ၊ အက်ပ်ကို ပြန်လည်စတင်ပြီး ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းတွင် ငွေပေးချေမှုပြဿနာများကို စစ်ဆေးပါ။ အစီအစဉ်မပေါ်သေးပါက သင့်ပြေစာဖြင့် အကူအညီကို ဆက်သွယ်ပါ။