Public Help
Troubleshooting

Troubleshooting

Fix common problems with sign-in, notifications, updates, payments, and more.

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Mistoqsijiet komuni

Ma nistax nidħol f'Public. X'għandi nagħmel?
Iċċekkja l-email u l-password tiegħek, uża Google sign-in jekk irreġistrajt ma' Google, ikkonferma l-email tiegħek permezz tal-link ta' verifika, jew reset il-password tiegħek fi public.kim/forgot.
Notifiki push mhux qed jaħdmu. Kif nirranġahom?
Fuq Android, ippermetti notifiki għal Public fis-settings tas-sistema u żomm l-app aġġornata. Fuq iOS, ħalli Notifiki f'Settings u żomm l-app aġġornata. Fuq il-web, ippermetti notifiki tal-browser meta tintalab. Ara l-gwidi tas-soluzzjoni tal-problemi tan-notifika push.
Ħallast għal pjan iżda ma kienx japplika. X'issa?
Stenna ftit minuti, ibda mill-ġdid l-app, u iċċekkja Kwistjonijiet ta' Ħlas f'Issolvi l-problemi. Ikkuntattja l-appoġġ bl-irċevuta tiegħek jekk il-pjan għadu ma jidhirx.