Не можам да се најавам на Public. Што треба да направам?

Проверете ја вашата е-пошта и лозинката, користете најавување на Google ако сте се регистрирале на Google, потврдете ја вашата е-пошта преку врската за потврда или ресетирајте ја лозинката на public.kim/forgot.

Push известувањата не функционираат. Како да ги поправам?

На Android, овозможете известувања за Public во системските поставки и одржувајте ја ажурирана апликацијата. На iOS, дозволете известувања во Поставки и одржувајте ја ажурирана апликацијата. На веб, дозволете известувања од прелистувачот кога ќе биде побарано. Видете ги упатствата за отстранување проблеми со известувањата за притисок.

Платив план, но не важеше. Што сега?

Почекајте неколку минути, рестартирајте ја апликацијата и проверете ги проблемите со плаќањето во Решавање проблеми. Контактирајте со поддршката со вашата потврда ако планот сè уште не се појави.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Вообичаени прашања

Не можам да се најавам на Public. Што треба да направам?: Проверете ја вашата е-пошта и лозинката, користете најавување на Google ако сте се регистрирале на Google, потврдете ја вашата е-пошта преку врската за потврда или ресетирајте ја лозинката на public.kim/forgot.
Push известувањата не функционираат. Како да ги поправам?: На Android, овозможете известувања за Public во системските поставки и одржувајте ја ажурирана апликацијата. На iOS, дозволете известувања во Поставки и одржувајте ја ажурирана апликацијата. На веб, дозволете известувања од прелистувачот кога ќе биде побарано. Видете ги упатствата за отстранување проблеми со известувањата за притисок.
Платив план, но не важеше. Што сега?: Почекајте неколку минути, рестартирајте ја апликацијата и проверете ги проблемите со плаќањето во Решавање проблеми. Контактирајте со поддршката со вашата потврда ако планот сè уште не се појави.