Negaliu prisijungti prie Public. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite el. paštą ir slaptažodį, naudokite „Google“ prisijungimą, jei prisiregistravote „Google“, patvirtinkite el. paštą naudodami patvirtinimo nuorodą arba iš naujo nustatykite slaptažodį adresu public.kim/forgot.

Push pranešimai neveikia. Kaip juos sutvarkyti?

Android, sistemos nustatymuose įgalinkite Public pranešimus ir nuolat atnaujinkite programą. iOS, skiltyje „Nustatymai“ leiskite pranešimus ir nuolat atnaujinkite programą. Žiniatinklyje leiskite naršyklės pranešimus, kai būsite paraginti. Žr. tiesioginių pranešimų trikčių šalinimo vadovus.

Sumokėjau už planą, bet jis netiko. Kas dabar?

Palaukite kelias minutes, iš naujo paleiskite programą ir skiltyje „Trikčių šalinimas“ patikrinkite Mokėjimo problemas. Jei planas vis tiek nerodomas, susisiekite su palaikymo komanda ir pateikdami kvitą.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Dažni klausimai

Negaliu prisijungti prie Public. Ką turėčiau daryti?: Patikrinkite el. paštą ir slaptažodį, naudokite „Google“ prisijungimą, jei prisiregistravote „Google“, patvirtinkite el. paštą naudodami patvirtinimo nuorodą arba iš naujo nustatykite slaptažodį adresu public.kim/forgot.
Push pranešimai neveikia. Kaip juos sutvarkyti?: Android, sistemos nustatymuose įgalinkite Public pranešimus ir nuolat atnaujinkite programą. iOS, skiltyje „Nustatymai“ leiskite pranešimus ir nuolat atnaujinkite programą. Žiniatinklyje leiskite naršyklės pranešimus, kai būsite paraginti. Žr. tiesioginių pranešimų trikčių šalinimo vadovus.
Sumokėjau už planą, bet jis netiko. Kas dabar?: Palaukite kelias minutes, iš naujo paleiskite programą ir skiltyje „Trikčių šalinimas“ patikrinkite Mokėjimo problemas. Jei planas vis tiek nerodomas, susisiekite su palaikymo komanda ir pateikdami kvitą.