節度

Public のモデレーション チームがすべてのレビューをレビューします報告。このページでは、それが実際にどのようになるかを説明します。

レポートのライフサイクル

レポートは次のステータスを経ます。

1. オープン — 新たにファイルされ、レビュー担当者を待っています。
2. レビュー中 — チームメンバーがそれを見ています。
3. 解決済み — アクションが実行されたか、レポートが有効であることが確認されました。
4. 却下 — アクションは必要ありません (たとえば、コンテンツがルールに違反していなかった場合)。

コンテンツとアカウントに対して可能なアクション

報告内容とその深刻度に応じて、Public は次のことを行う可能性があります。

• 投稿、コメント、ブログ、ページ、またはキャラクターを 削除します。
• モデレートの理由でコンテンツを 編集します (まれですが、通常は誤解を招くメタデータに使用されます)。
• アカウントを一時的に一時停止します (一時停止が終了すると、ユーザーは再度サインインできます)。
• アカウントを永久に禁止します。
• 禁止されたアカウントに関連付けられているサブスクリプションをキャンセルします。
• パターンが不正であると思われる場合は、レビューのために招待の引き換えを保留します。

アカウントのステータス

あなたのアカウントは通常アクティブです。モデレーション アクションの影響を受ける場合、ステータスは次のように変わります。

• 一時停止中 — 有効期限付きの一時的なものです。その日付以降は再度サインインできます。
• 禁止 — 永久。サインインがブロックされています。

アカウントが誤って一時停止または禁止されたと思われる場合は、サポートにお問い合わせください。フッターの 連絡先 リンク、または 概要 → サポートへのお問い合わせ 画面をご覧ください。

レポートのプライバシー

• 報告は 報告者には匿名で行われます。誰が報告を提出したかは通知されません。
• レビュー担当者は、レポートのコンテンツと、それに基づいて行動するために必要なコンテキスト (投稿テキスト、メッセージのコンテンツなど)。

フォローアップ

レポートごとのステータス更新が常に得られるわけではありません。モデレーションは大量に行われます。報告にあなたが直接関与しており (たとえば、誰かがあなたのアカウントに嫌がらせをしているなど)、状況が続く場合は、チームに新たな情報を提供できるように、別の報告を提出してください。

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