Ég get ekki skráð mig inn á Public. Hvað ætti ég að gera?

Athugaðu netfangið þitt og lykilorð, notaðu Google innskráningu ef þú skráðir þig hjá Google, staðfestu tölvupóstinn þinn með staðfestingartenglinum eða endurstilltu lykilorðið þitt á public.kim/forgot.

Push tilkynningar virka ekki. Hvernig laga ég þær?

Á Android, virkjaðu tilkynningar fyrir Public í kerfisstillingum og haltu forritinu uppfærðu. Á iOS, leyfa tilkynningar í stillingum og halda appinu uppfærðu. Leyfðu vafratilkynningar á vefnum þegar beðið er um það. Sjá leiðbeiningar um bilanaleit með ýtatilkynningum.

Ég borgaði fyrir áætlun en það átti ekki við. Hvað núna?

Bíddu í nokkrar mínútur, endurræstu forritið og athugaðu greiðsluvandamál í Úrræðaleit. Hafðu samband við þjónustudeild með kvittuninni ef áætlunin birtist enn ekki.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Algengar spurningar

Ég get ekki skráð mig inn á Public. Hvað ætti ég að gera?: Athugaðu netfangið þitt og lykilorð, notaðu Google innskráningu ef þú skráðir þig hjá Google, staðfestu tölvupóstinn þinn með staðfestingartenglinum eða endurstilltu lykilorðið þitt á public.kim/forgot.
Push tilkynningar virka ekki. Hvernig laga ég þær?: Á Android, virkjaðu tilkynningar fyrir Public í kerfisstillingum og haltu forritinu uppfærðu. Á iOS, leyfa tilkynningar í stillingum og halda appinu uppfærðu. Leyfðu vafratilkynningar á vefnum þegar beðið er um það. Sjá leiðbeiningar um bilanaleit með ýtatilkynningum.
Ég borgaði fyrir áætlun en það átti ekki við. Hvað núna?: Bíddu í nokkrar mínútur, endurræstu forritið og athugaðu greiðsluvandamál í Úrræðaleit. Hafðu samband við þjónustudeild með kvittuninni ef áætlunin birtist enn ekki.