Nem tudok bejelentkezni a Nyilvános oldalra. Mit tegyek?

Ellenőrizze e-mail-címét és jelszavát, használja a Google-bejelentkezést, ha regisztrált a Google-nál, erősítse meg e-mail-címét az ellenőrző link segítségével, vagy állítsa vissza jelszavát a public.kim/forgot oldalon.

A push értesítések nem működnek. Hogyan javíthatom meg őket?

Androidon engedélyezze a nyilvános értesítéseket a rendszerbeállításokban, és tartsa naprakészen az alkalmazást. iOS rendszeren engedélyezze az értesítéseket a Beállításokban, és tartsa frissítve az alkalmazást. Interneten engedélyezze a böngésző értesítéseit, amikor a rendszer kéri. Tekintse meg a push értesítésekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat.

Fizettem egy tervet, de nem érvényesült. Most mi van?

Várjon néhány percet, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze a Fizetési problémákat a Hibaelhárítás részben. Ha a csomag továbbra sem jelenik meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz a nyugtával.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Gyakori kérdések

Nem tudok bejelentkezni a Nyilvános oldalra. Mit tegyek?: Ellenőrizze e-mail-címét és jelszavát, használja a Google-bejelentkezést, ha regisztrált a Google-nál, erősítse meg e-mail-címét az ellenőrző link segítségével, vagy állítsa vissza jelszavát a public.kim/forgot oldalon.
A push értesítések nem működnek. Hogyan javíthatom meg őket?: Androidon engedélyezze a nyilvános értesítéseket a rendszerbeállításokban, és tartsa naprakészen az alkalmazást. iOS rendszeren engedélyezze az értesítéseket a Beállításokban, és tartsa frissítve az alkalmazást. Interneten engedélyezze a böngésző értesítéseit, amikor a rendszer kéri. Tekintse meg a push értesítésekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat.
Fizettem egy tervet, de nem érvényesült. Most mi van?: Várjon néhány percet, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze a Fizetési problémákat a Hibaelhárítás részben. Ha a csomag továbbra sem jelenik meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz a nyugtával.