Ik kin my net oanmelde by Public. Wat moat ik dwaan?

Kontrolearje jo e-post en wachtwurd, brûk Google-oanmelde as jo registrearre binne by Google, befêstigje jo e-post fia de ferifikaasjekeppeling, of reset jo wachtwurd op public.kim/forgot.

Push-notifikaasjes wurkje net. Hoe reparearje ik se?

Aktivearje op Android notifikaasjes foar Public yn systeemynstellingen en hâld de app bywurke. Op iOS, tastean notifikaasjes yn Ynstellings en hâld de app bywurke. Op it web, tastean blêder-notifikaasjes as frege. Sjoch de gidsen foar probleemoplossing foar push-notifikaasjes.

Ik betelle foar in plan, mar it wie net fan tapassing. Wat no?

Wachtsje in pear minuten, start de app opnij, en kontrolearje Beteljenproblemen yn Troubleshooting. Nim kontakt op mei stipe mei jo ûntfangst as it plan noch net ferskynt.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Algemiene fragen

Ik kin my net oanmelde by Public. Wat moat ik dwaan?: Kontrolearje jo e-post en wachtwurd, brûk Google-oanmelde as jo registrearre binne by Google, befêstigje jo e-post fia de ferifikaasjekeppeling, of reset jo wachtwurd op public.kim/forgot.
Push-notifikaasjes wurkje net. Hoe reparearje ik se?: Aktivearje op Android notifikaasjes foar Public yn systeemynstellingen en hâld de app bywurke. Op iOS, tastean notifikaasjes yn Ynstellings en hâld de app bywurke. Op it web, tastean blêder-notifikaasjes as frege. Sjoch de gidsen foar probleemoplossing foar push-notifikaasjes.
Ik betelle foar in plan, mar it wie net fan tapassing. Wat no?: Wachtsje in pear minuten, start de app opnij, en kontrolearje Beteljenproblemen yn Troubleshooting. Nim kontakt op mei stipe mei jo ûntfangst as it plan noch net ferskynt.