Hindi ako makapag-sign in sa Public. Ano ang dapat kong gawin?

Tingnan ang iyong email at password, gamitin ang Google sign-in kung nagparehistro ka sa Google, kumpirmahin ang iyong email sa pamamagitan ng link sa pag-verify, o i-reset ang iyong password sa public.kim/forgot.

Hindi gumagana ang mga push notification. Paano ko aayusin ang mga ito?

Sa Android, paganahin ang mga notification para sa Pampubliko sa mga setting ng system at panatilihing na-update ang app. Sa iOS, payagan ang Mga Notification sa Mga Setting at panatilihing na-update ang app. Sa web, payagan ang mga notification sa browser kapag na-prompt. Tingnan ang mga gabay sa pag-troubleshoot ng push notification.

Nagbayad ako para sa isang plano ngunit hindi ito nalalapat. ano ngayon?

Maghintay ng ilang minuto, i-restart ang app, at tingnan ang Mga isyu sa pagbabayad sa Troubleshooting. Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong resibo kung hindi pa rin lumalabas ang plano.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Mga karaniwang tanong

Hindi ako makapag-sign in sa Public. Ano ang dapat kong gawin?: Tingnan ang iyong email at password, gamitin ang Google sign-in kung nagparehistro ka sa Google, kumpirmahin ang iyong email sa pamamagitan ng link sa pag-verify, o i-reset ang iyong password sa public.kim/forgot.
Hindi gumagana ang mga push notification. Paano ko aayusin ang mga ito?: Sa Android, paganahin ang mga notification para sa Pampubliko sa mga setting ng system at panatilihing na-update ang app. Sa iOS, payagan ang Mga Notification sa Mga Setting at panatilihing na-update ang app. Sa web, payagan ang mga notification sa browser kapag na-prompt. Tingnan ang mga gabay sa pag-troubleshoot ng push notification.
Nagbayad ako para sa isang plano ngunit hindi ito nalalapat. ano ngayon?: Maghintay ng ilang minuto, i-restart ang app, at tingnan ang Mga isyu sa pagbabayad sa Troubleshooting. Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong resibo kung hindi pa rin lumalabas ang plano.