En voi kirjautua julkiseen. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista sähköpostisi ja salasanasi, käytä Google-kirjautumista, jos olet rekisteröitynyt Googleen, vahvista sähköpostisi vahvistuslinkin kautta tai palauta salasanasi osoitteessa public.kim/forgot.

Push-ilmoitukset eivät toimi. Miten korjaan ne?

Ota Androidissa käyttöön julkiset ilmoitukset järjestelmäasetuksista ja pidä sovellus ajan tasalla. Jos käytät iOS-laitetta, salli ilmoitukset asetuksista ja pidä sovellus ajan tasalla. Salli verkkoselaimen ilmoitukset pyydettäessä. Katso push-ilmoitusten vianetsintäoppaat.

Maksoin suunnitelmasta, mutta se ei soveltunut. Mitä nyt?

Odota muutama minuutti, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista Maksuongelmat kohdasta Vianetsintä. Ota yhteyttä tukeen kuitillasi, jos suunnitelma ei vieläkään näy.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Yleisiä kysymyksiä

En voi kirjautua julkiseen. Mitä minun pitäisi tehdä?: Tarkista sähköpostisi ja salasanasi, käytä Google-kirjautumista, jos olet rekisteröitynyt Googleen, vahvista sähköpostisi vahvistuslinkin kautta tai palauta salasanasi osoitteessa public.kim/forgot.
Push-ilmoitukset eivät toimi. Miten korjaan ne?: Ota Androidissa käyttöön julkiset ilmoitukset järjestelmäasetuksista ja pidä sovellus ajan tasalla. Jos käytät iOS-laitetta, salli ilmoitukset asetuksista ja pidä sovellus ajan tasalla. Salli verkkoselaimen ilmoitukset pyydettäessä. Katso push-ilmoitusten vianetsintäoppaat.
Maksoin suunnitelmasta, mutta se ei soveltunut. Mitä nyt?: Odota muutama minuutti, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista Maksuongelmat kohdasta Vianetsintä. Ota yhteyttä tukeen kuitillasi, jos suunnitelma ei vieläkään näy.