Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Public. Τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε τη σύνδεση Google εάν έχετε εγγραφεί στην Google, επιβεβαιώστε το email σας μέσω του συνδέσμου επαλήθευσης ή επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο public.kim/forgot.

Οι ειδοποιήσεις push δεν λειτουργούν. Πώς τα διορθώνω;

Στο Android, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για το Public στις ρυθμίσεις συστήματος και διατηρήστε την εφαρμογή ενημερωμένη. Στο iOS, επιτρέψτε τις Ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις και διατηρήστε την εφαρμογή ενημερωμένη. Στον ιστό, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης όταν σας ζητηθεί. Δείτε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων ειδοποίησης push.

Πλήρωσα για ένα σχέδιο αλλά δεν ίσχυε. Τι τώρα;

Περιμένετε λίγα λεπτά, επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε τα ζητήματα πληρωμής στην Αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με την απόδειξή σας εάν το πρόγραμμα εξακολουθεί να μην εμφανίζεται.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Συνήθεις ερωτήσεις

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Public. Τι πρέπει να κάνω;: Ελέγξτε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε τη σύνδεση Google εάν έχετε εγγραφεί στην Google, επιβεβαιώστε το email σας μέσω του συνδέσμου επαλήθευσης ή επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο public.kim/forgot.
Οι ειδοποιήσεις push δεν λειτουργούν. Πώς τα διορθώνω;: Στο Android, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για το Public στις ρυθμίσεις συστήματος και διατηρήστε την εφαρμογή ενημερωμένη. Στο iOS, επιτρέψτε τις Ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις και διατηρήστε την εφαρμογή ενημερωμένη. Στον ιστό, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης όταν σας ζητηθεί. Δείτε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων ειδοποίησης push.
Πλήρωσα για ένα σχέδιο αλλά δεν ίσχυε. Τι τώρα;: Περιμένετε λίγα λεπτά, επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε τα ζητήματα πληρωμής στην Αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με την απόδειξή σας εάν το πρόγραμμα εξακολουθεί να μην εμφανίζεται.