Public Help
Troubleshooting

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Fix common problems with sign-in, notifications, updates, payments, and more.

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Quistioni cumuni

Ùn possu micca accede à Public. Chì devu fà?
Verificate u vostru e-mail è a vostra password, aduprate u login di Google se avete registratu cù Google, cunfirmate u vostru email via u ligame di verificazione, o resettate a vostra password in public.kim/forgot.
I notificazioni push ùn funzionanu micca. Cumu li ripara?
In Android, attivate e notificazioni per Public in i paràmetri di u sistema è mantene l'app aghjurnata. In iOS, permette Notificazioni in Settings è mantene l'app aghjurnata. In u web, permette notificazioni di u navigatore quandu vi dumanda. Vede e guide di risoluzione di i prublemi di notificazione push.
Aghju pagatu per un pianu ma ùn hè micca applicatu. Chì avà?
Aspettate uni pochi di minuti, riavviate l'app è verificate i prublemi di pagamentu in Risoluzione di prublemi. Cuntattate u supportu cù a vostra ricevuta se u pianu ùn appare micca sempre.