ناتوانم بچمە ناو Public. چی بکەم؟

ئیمەیڵ و وشەی نهێنی خۆت بپشکنە، چوونەژوورەوەی گووگڵ بەکاربهێنە ئەگەر ناوت تۆمارکرد لە گووگڵ، ئیمەیڵەکەت لە ڕێگەی بەستەری پشتڕاستکردنەوە پشتڕاست بکەرەوە، یان وشەی نهێنی خۆت لە public.kim/forgot ڕێست بکەرەوە.

ئاگادارکردنەوەکانی پاڵدان کار ناکەن. چۆن چاکیان بکەمەوە؟

لە Android ئاگادارکردنەوەکان بۆ Public لە ڕێکخستنەکانی سیستەمدا چالاک بکە و ئەپەکە بە نوێکردنەوە بهێڵەرەوە. لە iOS ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدە لە ڕێکخستنەکاندا و ئەپەکە بە نوێکردنەوە بهێڵەرەوە. لە وێبدا، ڕێگە بدە ئاگادارکردنەوەکانی وێبگەڕ کاتێک داوای لێدەکرێت. سەیری ڕێنماییەکانی چارەسەرکردنی کێشەکانی ئاگادارکردنەوەی پاڵدان بکە.

پارەم دا بۆ پلانێک بەڵام کاری پێنەکرا. ئێستا چی؟

چەند خولەکێک چاوەڕێ بکە، ئەپەکە دووبارە دابمەزرێنەرەوە و کێشەکانی پارەدان لە چارەسەرکردنی کێشەکاندا بپشکنە. ئەگەر پلانەکە هێشتا دەرنەکەوت لەگەڵ پسوڵەکەتدا پەیوەندی بە پشتگیرییەوە بکە.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

پرسیارە باوەکان

ناتوانم بچمە ناو Public. چی بکەم؟: ئیمەیڵ و وشەی نهێنی خۆت بپشکنە، چوونەژوورەوەی گووگڵ بەکاربهێنە ئەگەر ناوت تۆمارکرد لە گووگڵ، ئیمەیڵەکەت لە ڕێگەی بەستەری پشتڕاستکردنەوە پشتڕاست بکەرەوە، یان وشەی نهێنی خۆت لە public.kim/forgot ڕێست بکەرەوە.
ئاگادارکردنەوەکانی پاڵدان کار ناکەن. چۆن چاکیان بکەمەوە؟: لە Android ئاگادارکردنەوەکان بۆ Public لە ڕێکخستنەکانی سیستەمدا چالاک بکە و ئەپەکە بە نوێکردنەوە بهێڵەرەوە. لە iOS ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدە لە ڕێکخستنەکاندا و ئەپەکە بە نوێکردنەوە بهێڵەرەوە. لە وێبدا، ڕێگە بدە ئاگادارکردنەوەکانی وێبگەڕ کاتێک داوای لێدەکرێت. سەیری ڕێنماییەکانی چارەسەرکردنی کێشەکانی ئاگادارکردنەوەی پاڵدان بکە.
پارەم دا بۆ پلانێک بەڵام کاری پێنەکرا. ئێستا چی؟: چەند خولەکێک چاوەڕێ بکە، ئەپەکە دووبارە دابمەزرێنەرەوە و کێشەکانی پارەدان لە چارەسەرکردنی کێشەکاندا بپشکنە. ئەگەر پلانەکە هێشتا دەرنەکەوت لەگەڵ پسوڵەکەتدا پەیوەندی بە پشتگیرییەوە بکە.