Ek kan nie by Public aanmeld nie. Wat moet ek doen?

Gaan jou e-pos en wagwoord na, gebruik Google-aanmelding as jy by Google geregistreer het, bevestig jou e-pos via die verifikasieskakel, of stel jou wagwoord terug by public.kim/forgot.

Stootkennisgewings werk nie. Hoe maak ek hulle reg?

Aktiveer op Android kennisgewings vir Public in stelselinstellings en hou die toepassing opgedateer. Op iOS, laat Kennisgewings in Instellings toe en hou die toepassing opgedateer. Op die web, laat blaaierkennisgewings toe wanneer gevra word. Sien die stootkennisgewing-foutsporingsgidse.

Ek het vir 'n plan betaal, maar dit was nie van toepassing nie. Wat nou?

Wag 'n paar minute, herbegin die toepassing en kontroleer Betalingkwessies in Probleemoplossing. Kontak ondersteuning met jou kwitansie as die plan steeds nie verskyn nie.

Troubleshooting | Public Help

If something isn't working, start with the article that matches your issue:

Can't sign in? Cannot sign in
No push notifications on Android? Push notifications not working
No push notifications on iOS? Push notifications not working (iOS)
No browser notifications? Web push notifications
Android or iOS won't update? Update the app
Hit the daily chat limit? Daily chat message limit
Paid for a plan but it didn't apply? Payment issues
Wrong language or RTL looks broken? Language and RTL
Forgot the master password for your vault? Forgot master password

Still stuck? The Contact link in the app footer (and on the About screen) is the way to reach support.

Algemene vrae

Ek kan nie by Public aanmeld nie. Wat moet ek doen?: Gaan jou e-pos en wagwoord na, gebruik Google-aanmelding as jy by Google geregistreer het, bevestig jou e-pos via die verifikasieskakel, of stel jou wagwoord terug by public.kim/forgot.
Stootkennisgewings werk nie. Hoe maak ek hulle reg?: Aktiveer op Android kennisgewings vir Public in stelselinstellings en hou die toepassing opgedateer. Op iOS, laat Kennisgewings in Instellings toe en hou die toepassing opgedateer. Op die web, laat blaaierkennisgewings toe wanneer gevra word. Sien die stootkennisgewing-foutsporingsgidse.
Ek het vir 'n plan betaal, maar dit was nie van toepassing nie. Wat nou?: Wag 'n paar minute, herbegin die toepassing en kontroleer Betalingkwessies in Probleemoplossing. Kontak ondersteuning met jou kwitansie as die plan steeds nie verskyn nie.