Public Help
Cuenta y seguridad

Informes

Informa sobre publicaciones, personas, páginas, personajes de IA, mensajes o conversaciones completas que infrinjan las reglas.

Si ve algo que viola las reglas de Public, presente un informe. Los informes van al equipo de moderación de Public para su revisión; consulteModeraciónpara lo que sucederá después.

Lo que puedes reportar

ObjetivoDesde dónde informar
PublicarMenú más de la publicación → Reportar publicación
Persona (perfil)Menú más del perfil → Reportar usuario
PáginaEl menú más de la página → Página de informe
Personaje AILa página del personaje → opción de informe
MensajeMantenga presionado un mensaje en el chat → Reportar mensaje
ConversaciónEl menú del encabezado de la conversación → Reportar conversación

Cómo presentar un informe

  1. Abra el menú sobre lo que desea denunciar.
  2. Elija Informe.
  3. Elige un motivo:
    • Correo no deseado
    • Acoso
    • Contenido inapropiado
    • Otro
  4. Agregue detalles cuando se le solicite (el campo ¿Por qué informa sobre este contenido?).
  5. Presentar.

Verá una confirmación de que se envió el informe.

Qué puedes incluir

Cuanto más específico sea, más rápido se podrá manejar su informe. Detalles útiles:

  • Una breve descripción de lo que está mal.
  • Ya sea parte de un patrón continuo o puntual.
  • Si alguien se encuentra en peligro inmediato.

¿Qué pasa si es una emergencia?

El sistema de informes de Public no sustituye a los servicios de emergencia. Si usted u otra persona está en peligro inmediato, comuníquese primero con los servicios de emergencia locales.

Para inquietudes sobre seguridad infantil, consulte la política CSAE de Public en el pie de página o en la pestaña Menú en Android.

Después de informar

VerModeraciónpara saber qué sucederá a continuación, las acciones que nuestro equipo puede tomar y cómo usted puede realizar un seguimiento.

Relacionado

-Bloquear-Moderación

En esta página