Mäßigung
Was passiert, nachdem Sie etwas gemeldet haben – Überprüfung, mögliche Aktionen und Ihr Kontostatus.
Das Moderationsteam von Public überprüft jeden Bericht. Auf dieser Seite wird erklärt, wie das in der Praxis aussieht.
Lebenszyklus melden
Ein Bericht durchläuft diese Status:
- Offen – neu eingereicht, wartet auf einen Gutachter.
- Überprüfung – ein Teammitglied schaut es sich an.
- Gelöst – Maßnahmen wurden ergriffen oder der Bericht wurde als gültig bestätigt.
- Abgelehnt – keine Aktion erforderlich (z. B. der Inhalt verstößt nicht gegen die Regeln).
Mögliche Aktionen für Inhalte und Konten
Abhängig davon, was gemeldet wurde und wie schwerwiegend es ist, kann Public:
- Entfernen Sie den Beitrag, Kommentar, Blog, die Seite oder den Charakter.
- Inhalte aus Moderationsgründen bearbeiten (selten; wird normalerweise für irreführende Metadaten verwendet).
- Sperren Sie ein Konto vorübergehend (der Benutzer kann sich nach Ende der Sperrung erneut anmelden).
- Konto dauerhaft sperren.
- Ein Abonnement kündigen, das mit einem gesperrten Konto verknüpft war.
- Halten Sie eine Einlösung der Einladung zur Überprüfung bereit, wenn das Muster missbräuchlich wirkte.
Ihr Kontostatus
Ihr Konto ist normalerweise aktiv. Wenn es von einer Moderationsaktion betroffen ist, ändert sich der Status zu:
- Ausgesetzt – vorübergehend, mit Ablaufdatum. Nach diesem Datum können Sie sich erneut anmelden.
- Verboten – dauerhaft. Die Anmeldung ist blockiert.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto fälschlicherweise gesperrt oder gesperrt wurde, wenden Sie sich an den Support – siehe den Link Kontakt in der Fußzeile oder den Bildschirm Info → Support kontaktieren.
Datenschutz von Berichten
- Meldungen erfolgen anonym für die Person, die Sie melden – es wird nicht mitgeteilt, wer die Meldung eingereicht hat.
- Der Prüfer kann den Berichtsinhalt und jeden Kontext sehen, der für die Bearbeitung erforderlich ist (Beitragstext, Nachrichteninhalt usw.).
Weiterverfolgung
Sie erhalten nicht immer eine Statusaktualisierung pro Bericht – die Moderation erfolgt häufig. Wenn eine Meldung Sie direkt betrifft (z. B. jemand, der Ihr Konto belästigt) und die Situation weiterhin besteht, reichen Sie eine weitere Meldung ein, damit das Team ein neues Signal erhält.