ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಹಾಯ ಎಂದರೇನು?

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಹಾಯವು ಸಾರ್ವಜನಿಕ (public.kim) ಗಾಗಿ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲಾತಿಯಾಗಿದೆ, ಇದು ವೆಬ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು iOS ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಇದು ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು, ಖಾತೆ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ದೋಷನಿವಾರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ರಚಿಸಬಹುದು?

ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅಥವಾ Google ನೊಂದಿಗೆ public.kim/signup ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ. ಅದೇ ಖಾತೆಯು ವೆಬ್, Android ಮತ್ತು iOS ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

Android ನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ?

ಹೌದು. Google Play ನಿಂದ ಸಾರ್ವಜನಿಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ (ಪ್ಯಾಕೇಜ್ in.publicapp.android). ಹೆಚ್ಚಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ವೆಬ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

iOS ನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ?

ಹೌದು. ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗಾಗಿ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ (ಬಂಡಲ್ ಐಡಿ in.publicapp.ios). ಹೆಚ್ಚಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ವೆಬ್ ಮತ್ತು Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

ನಾನು ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ ನಾನು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವುದು?

ಈ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ಟ್ರಬಲ್‌ಶೂಟಿಂಗ್ ವಿಭಾಗವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಡಿಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.