আমরা কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

সাধারণ প্রশ্ন

পাবলিক হেল্প কি?

পাবলিক হেল্প হল পাবলিকের জন্য অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন (public.kim), ওয়েব অ্যাপ, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ এবং iOS অ্যাপ কভার করে। এটিতে শুরু করার নির্দেশিকা, বৈশিষ্ট্য কীভাবে-করুন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সমস্যা সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমি কোথায় একটি পাবলিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করব?

public.kim/signup-এ ইমেল এবং পাসওয়ার্ড বা Google দিয়ে সাইন আপ করুন। একই অ্যাকাউন্ট ওয়েব, অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS অ্যাপে কাজ করে।

অ্যান্ড্রয়েডে কি পাবলিক পাওয়া যায়?

হ্যাঁ। Google Play থেকে পাবলিক ইনস্টল করুন (প্যাকেজ in.publicapp.android)। বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য ওয়েব অ্যাপের সাথে মেলে।

iOS এ কি সর্বজনীন উপলব্ধ?

হ্যাঁ। সর্বজনীনের জন্য অ্যাপ স্টোর অনুসন্ধান করুন (বান্ডেল আইডি in.publicapp.ios)। বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য ওয়েব এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের সাথে মেলে।

আমি আটকে থাকলে কিভাবে সাহায্য পাব?

এই সহায়তা কেন্দ্রে অনুসন্ধান করুন, সমস্যা সমাধান বিভাগটি খুলুন, বা সর্বজনীন অ্যাপ ফুটারে যোগাযোগ লিঙ্কের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।